Walmart triển khai xe tải không người lái để thúc đẩy hoạt động kinh doanh tạp hóa trực tuyến

Tuần này, Walmart đã thông báo rằng họ đã triển khai xe tải hoàn toàn không người lái để giao hàng tạp hóa cho khách hàng. Động thái này là một phần trong mục tiêu của công ty nhằm thúc đẩy kinh doanh hàng tạp hóa trực tuyến bằng cách tăng công suất và giảm thiểu sự kém hiệu quả.

Walmart hợp tác với Gatik, một công ty khởi nghiệp, để chuyển hướng sang xe tải tự hành. Công ty này được cho là đã vận hành hai chiếc xe không người lái vào tháng 8 và những chiếc xe này đi trên một vòng lặp dài 7 dặm mỗi ngày trong 12 giờ.

Trong quá trình vận hành thử nghiệm, các xe tải Gatik chứa đầy hàng tạp hóa được đặt hàng trực tuyến và được nhận tại một trung tâm thực hiện của Walmart được gọi là “cửa hàng tối”. Các đơn đặt hàng được hướng dẫn để được chuyển đến một cửa hàng tạp hóa Walmart Neighborhood Market ở Bentonville, Arkansas, gần đó. Đây cũng là nơi đặt trụ sở chính của Walmart.

Theo CNBC, chương trình không người lái bắt đầu vào tháng 12 năm ngoái và nó có thể bắt đầu sau khi Ủy ban Đường cao tốc Bang Arkansas phê duyệt. Đến mùa hè, trình điều khiển an toàn đã được rút ra.

Gautam Narang (Giám đốc điều hành của Gatik), nói với CNBC rằng loại bỏ trình điều khiển là mục tiêu chính của công nghệ tự hành. Ông nói thêm rằng việc được Walmart tin tưởng sẽ mang lại cho công ty của họ một sự thúc đẩy mạnh mẽ và cho thấy sự xác nhận đối với công nghệ và tiến bộ của Gatik.

Thông qua công việc của chúng tôi với Gatik, chúng tôi đã xác định rằng những chiếc xế hộp tự hành cung cấp một giải pháp hiệu quả, an toàn và bền vững để vận chuyển hàng hóa trên các tuyến đường lặp lại giữa các cửa hàng của chúng tôi”, Phó Chủ tịch cấp cao của Walmart Hoa Kỳ Tom Ward cho biết trên báo chí. “Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với Gatik để đạt được cột mốc quan trọng đầu tiên trong ngành, không có người lái xe này tại bang Arkansas, quê hương của chúng tôi và mong muốn tiếp tục sử dụng công nghệ này để phục vụ khách hàng của Walmart một cách nhanh chóng”.

Narang nói thêm rằng xe tải giao hàng tự lái là một cột mốc cho thấy một bước đột phá mang tính cách mạng đối với ngành kinh doanh vận tải đường bộ không người lái. Anh ấy tiếp tục nói rằng Gatik rất vui khi “cho phép khách hàng của Walmart gặt hái được nhiều lợi ích”.

Cuối cùng, Walmart tuyên bố rằng việc sử dụng các phương tiện hoàn toàn tự động để phân phối hàng tạp hóa từ mua hàng trực tuyến cũng sẽ mang lại cho các cộng sự của cửa hàng cơ hội tự do hơn để đảm nhận các nhiệm vụ cấp cao hơn như nhận và đóng gói các đơn đặt hàng trực tuyến cũng như cung cấp hỗ trợ khách hàng.

Thanh Hương