Những bước chân không mỏi và hành trình vươn lên trở thành thương hiệu giày dép hàng đầu Việt Nam
Là một trong những doanh nghiệp gia đình gốc Hoa nổi tiếng, Biti’s được gia đình ông Vưu Khải Thành thành lập vào những năm đầu thập niên 80. Từ một cơ sở sản xuất nhỏ với chỉ vỏn vẹn 20 công nhân, sau gần 40 năm, những bước chân không mỏi của thế hệ sáng lập và thế hệ kế cận nhà họ Vưu đã tạo nên cú lội ngược dòng đầy ngoạn mục, vươn lên trở thành thương hiệu giày dép hàng đầu Việt Nam và là một thương hiệu quốc dân được đông đảo người tiêu dùng yêu thích.
Thành công trên “sân khách” lẫn “sân nhà”
Từ năm 1982 – 1992, tiền thân Biti’s được khởi đầu bằng 2 tổ hợp mang tên Bình Tiên và Vạn Thành với vỏn vẹn 20 công nhân, chuyên sản xuất mặt hàng giày dép xuất khẩu qua các nước Đông Âu và Liên Xô, theo lời kêu gọi của nhà nước trong chương trình “Hàng đổi hàng” thời kỳ đó. Tuy nhiên sự cố mất thị trường chính khi Liên Xô và Đông Âu sụp đổ đã đưa vợ chồng ông Vưu Khải Thành và bà Lai Khiêm đến quyết định táo bạo: sang Đài Loan học hỏi công nghệ và tìm kiếm cơ hội mới. Tại đây, nhận thấy loại dép xốp làm bằng hạt nhựa EVA có thể cạnh tranh trực tiếp với dép xốp đang thịnh hành trong nước. Vợ chồng ông quyết định tìm hiểu về công nghệ EVA và mua dây chuyền sản xuất mang về Việt Nam. Từ đây thương hiệu Biti’s mới chính thức chào sân thị trường với sự ra đời của Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên; thị trường xuất khẩu lấy Trung Quốc làm chủ lực, cụ thể là Tây Nam Trung Quốc – một thị trường dễ tính, nhu cầu đa dạng, lại khá gần và có nhiều nét tương đồng về văn hóa với Việt Nam. Thông qua chiến lược thông minh cùng việc triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, Biti’s nhanh chóng gặt hái quả ngọt khi có thời điểm doanh thu bình quân hàng năm tại thị trường Trung Quốc của Biti’s đạt khoảng 30%; riêng khu vực Tây Nam chiếm tới 80% tổng doanh thu toàn thị trường Trung Quốc.
Sau thắng lợi giòn giã tại thị trường Trung Quốc, bước vào thời kỳ đổi mới của đất nước (1990 – 2000), Biti’s bắt đầu chuyển hướng quay trở về “sân nhà” và tiếp tục gặt hái thành công bằng dòng sản phẩm giày dép học sinh với ưu điểm vượt trội về chất lượng và độ bền so với các sản phẩm khác trên thị trường thời điểm đó. Đặc biệt chiến dịch “Nâng niu bàn chân Việt” với hình ảnh Lạc Long Quân lên non và nàng Âu Cơ xuống biển đã in sâu trong tâm trí người tiêu dùng Việt, đặt nền móng cho Biti’s tiến vào thiên niên kỷ mới một cách đầy tự tin và tự hào. Đây cũng là chiến dịch marketing được đánh giá thành công nhất thời điểm đó và còn giữ ấn tượng cho đến tận bây giờ. Đặc biệt năm 1995, khi Việt Nam và Mỹ bình thường hoá quan hệ thì Tập đoàn Disney đã tìm đến Bitis với mong muốn hợp tác sâu và rộng hơn, cũng như thắt chặt mối quan hệ giữa 2 quốc gia thông qua các hợp tác kinh tế.
Tuy nhiên bước vào kỷ nguyên 2000, sự tràn lấn của hàng loạt nhãn hàng nước ngoài cùng với tâm lý sính ngoại” của người Việt đẩy thương hiệu Biti’s nằm chênh vênh bên bờ vực thẳm. Lúc này người tiêu dùng cần những đôi giày thời trang, có thương hiệu quốc tế chứ không cần quá bền mà “đi đến mòn gót vẫn chưa chịu hỏng quai dép” như Biti’s. Để không bị tụt lại phía sau, Biti’s tập trung nội lực và chất xám đầu tư nghiên cứu để cho ra sản phẩm mới, đặc biệt là dòng giày thể thao được sản xuất theo công nghệ Hàn Quốc thông qua KUHJE – công ty sở hữu công nghệ sản xuất giày thể thao hiện đại nhất Hàn Quốc lúc bấy giờ. Bên cạnh việc sản xuất giày dép thương hiệu riêng, Biti’s cũng là doanh nghiệp Việt được nhiều thương hiệu nổi tiếng thế giới lựa chọn làm đối tác gia công như Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto. Đây cũng là thời kỳ Biti’s liên tiếp đạt nhiều giải thưởng uy tín trong nước như: Hàng Việt Nam chất lượng cao, Doanh nghiệp TP.HCM tiêu biểu, Thương hiệu quốc gia, Top 10 thương hiệu dẫn đầu Việt Nam, Cup Thánh Gióng, Cup Bông hồng Vàng.
Sự tỏa sáng của thế hệ kế thừa tinh hoa
Gần 40 năm trên thương trường, vợ chồng ông Vưu Khải Thành lui lại phía sau và dần chuyển giao việc kinh doanh cho con của mình, nổi bật là cô gái đầu tài giỏi thông minh Vưu Lệ Quyên. Sau khi du học Canada trở về nước, Vưu Lệ Quyên đầu quân cho Biti’s đảm nhiệm chức vụ Phó tổng giám đốc Kỹ thuật và kinh doanh, kiêm Giám đốc thương hiệu thời trang cao cấp Gosto. Cô con gái thứ hai là Vưu Lệ Minh phụ trách về thiết kế mẫu mã phục vụ xuất khẩu. Sự góp mặt của thế hệ kế cận như Lệ Quyên và Lệ Minh như làn gió mới tạo ra nhiều bước ngoặt quan trọng ở Biti’s trong các khâu sản xuất, phân phối cũng như tiếp thị sản phẩm. Theo đó Vưu Lệ Quyên đã nhanh chóng áp dụng những kiến thức kinh doanh để xây dựng hệ thống cửa hàng phân phối trực tiếp cho Biti’s cũng như phân phối trực tuyến thông qua các sàn thương mại điện tử. Phương thức bán hàng mới phù hợp với cách sống của giới trẻ hiện đại đã ghi điểm trong lòng người tiêu dùng.
Lấy ý tưởng từ chính văn hoá công ty, Biti’s đã triển khai một chiến dịch cho dòng sản phẩm mới có tên là Biti’s Hunter; đồng thời đầu tư 3 tỷ đồng cho hai MV ca nhạc của Sơn Tùng và Soobin Hoàng Sơn. Và đây thực sự là bước đi vô cùng đúng đắn khi chỉ sau một tuần bán hàng, doanh số của Biti’s Hunter đã tăng lên 300%. Chỉ trong 48 tiếng đầu tiên, Lạc trôi đạt tới 7 triệu views trên Youtube. Trong vòng 7 ngày, đôi giày ca sĩ Sơn Tùng M-TP “diện” trong music video đã được bán hết.
Dòng sản phẩm sneaker Biti’s Hunter cũng tạo nên thành công vang dội khi xóa bỏ “định kiến” Biti’s chỉ làm xăng đan cho học sinh trước kia, tạo nên cơn sốt lớn trong cộng đồng giới trẻ và liên tục “cháy hàng” ngay khi có mặt trên thị trường. Với lợi thế gần 40 năm sản xuất, dây chuyền hiện đại, cùng tốc độ cập nhật nhanh xu hướng, Biti’s có thể cho ra đời những đôi sneakers Biti’s Hunter hợp thời trang, ở mức giá phải chăng nhất, trong thời gian ngắn nhất.
Từ sau năm 2017, Biti’s đều đặn tạo ra nhiều chiến dịch quảng cáo thú vị và thông minh đi kèm người nổi tiếng, liên tục thu về lượng tương tác cao trên mạng xã hội cũng như được các chuyên gia marketing đánh giá cao về ý tưởng thực hiện. Các dòng sản phẩm cũng được làm mới liên tục, họ từng hợp tác với Walt Disney tạo ra các phiên bản Biti’s Hunter x Marvel ra mắt cùng dịp công chiếu “Avengers: Infinity War” (2018), hợp tác với Pepsi với Biti’s Hunter x Pepsi với 2 phiên bản liên quan đến cầu thủ Lionel Messi và cầu thủ Xuân Trường, hay phiên bản Street mang phong cách đường phố kết hợp với nghệ sĩ VietMax…
Với tầm nhìn đã được hoạch định cùng những bước đi chiến lược, trong 3 năm tiếp theo, tình hình kinh doanh của Biti’s không ngừng tăng trưởng. Năm 2019, doanh thu thuần của công ty mẹ Biti’s đạt 1.954 tỷ đồng, 111 tỷ đồng lợi nhuận thuần tăng trưởng lần lượt 51% và 42% so với kết quả đạt được năm 2016. Đến thời điểm hiện tại, bên cạnh 2 cơ sở sản xuất, Biti’s đã có 7 chi nhánh, 2 trung tâm thương mại, 2 trung tâm kinh doanh, 156 cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 đại lý trên cả nước và xuất khẩu sản phẩm sang 40 quốc gia trên toàn thế giới, trong đó có thể kể đến các thị trường như: Nga, Ukraina, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), Bahrain.
Tháng 11/2018, Vưu Lệ Quyên chính thức trở thành Tổng giám đốc Biti’s thay cha điều hành doanh nghiệp gần 9.000 nhân sự. Nữ doanh nhân tài sắc còn tự hào góp mặt trong danh sách 10 gương mặt nối nghiệp nổi tiếng Việt Nam do Forbes bình chọn. Trên website chính thức, trong câu chuyện nói về mình, doanh nghiệp gia đình Biti’s lựa chọn cụm từ “Những bước chân không mỏi” làm câu tựa đề. Từ thời sơ khởi một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 chỉ với 20 công nhân, sau gần 40 năm, những bước chân không mỏi của thế hệ sáng lập và thế hệ kế cận nhà họ Vưu đã tạo nên 2 cú lội ngược dòng đầy ngoạn mục làm nên thương hiệu giày Việt đáng tự hào của hôm nay.
Việt Hùng
