Nhà bán lẻ Mỹ chịu áp lực lớn dịp Black Friday

Các nhà bán lẻ lớn của Mỹ đang chịu áp lực rất lớn trong việc giao hàng vào Thứ Sáu Đen (Black Friday) sau khi một số trong số họ báo cáo doanh số bán hàng giảm sút khi bước vào mùa mua sắm sinh tử.

Macy’s, Target, Kohl’s, Gap và Nordstrom đã nói về việc doanh số bán hàng tạm lắng vào cuối tháng 10 và đầu tháng 11. Target cắt giảm triển vọng quý nghỉ lễ và Kohl’s cũng giảm dự báo của mình, với lý do doanh số bán hàng chậm. Giám đốc điều hành của Macy, Jeff Gennette, cho biết những người mua sắm vẫn tiếp tục ghé thăm các cửa hàng và trang web của họ trong thời gian tạm lắng đó, nhưng họ không thực sự bấm nút hoàn tất mua hàng. Giám đốc điều hành Best Buy Corie Barry cho biết người mua sắm đang quan tâm đến việc bán hàng nhiều hơn bình thường.

Những kết quả đó minh họa một chủ đề mới nổi của mùa này: Người mua sắm đang chờ đợi những đợt giảm giá lớn nhất và tốt nhất — đặc biệt là khi lạm phát tác động đến túi tiền của họ.

Rob Garf, phó chủ tịch kiêm tổng giám đốc bán lẻ của Salesforce, một công ty phần mềm cũng theo dõi các xu hướng mua sắm, cho biết: “Mọi người sẵn sàng chờ đợi và kiên nhẫn”.

Sự khao khát lớn đối với các giao dịch đang thúc đẩy kỳ vọng cao hơn cho một ngày cuối tuần Black Firday lớn hơn. Nhiều nhà bán lẻ lớn, bao gồm Walmart và Target, sẽ vẫn đóng cửa vào Lễ Tạ ơn. Tuy nhiên, một số lượng người kỷ lục – 166,3 triệu người – dự kiến ​​sẽ mua sắm vào cuối tuần, kéo dài từ Thứ Năm đến Thứ Hai Điện Tử (Cyber Monday), theo một cuộc khảo sát hàng năm của Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia (NRF) và Prosper Insights & Analytics.

Con số này tăng gần 8 triệu người so với một năm trước và là ước tính cao nhất kể từ khi NRF bắt đầu theo dõi dữ liệu vào năm 2017.

Các giám đốc điều hành bán lẻ đã báo cáo thu nhập đã nói về việc quay trở lại phong cách mua quà tặng trước đại dịch. Trong hai năm qua, người tiêu dùng mua sắm sớm hơn vì lo ngại vận chuyển chậm trễ và hết hàng do doanh số bán hàng trực tuyến tăng đột biến và các cảng bị tắc nghẽn.

Năm nay, các nhà bán lẻ một lần nữa bắt đầu bán hàng sớm — nhưng hướng họ đến việc bán hàng tồn kho dư thừa và phục vụ người tiêu dùng quan tâm đến giá trị hơn. Amazon đã tung ra đợt giảm giá thứ hai giống như Prime Day vào tháng 10, Target và Walmart cũng có đợt giảm giá cạnh tranh vào cùng thời điểm.

Các yếu tố khác cũng có thể làm giảm nhu cầu vào cuối tháng 10 và tháng 11. Trong các cuộc gọi thu nhập gần đây, các giám đốc điều hành của Gap và Nordstrom đã đề cập đến thời tiết ấm áp bất thường vào mùa thu, điều này có thể khiến người tiêu dùng chần chừ trong việc chạy đến các cửa hàng để mua áo khoác mùa đông hoặc áo len dày.

Thêm vào đó, một số người Mỹ đang chú ý đến cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ – các cuộc đua có tính cạnh tranh cao đã thu hút sự chú ý của họ và cũng có thể góp phần gây ra sự bất ổn về kinh tế, theo Chris Horvers, nhà phân tích nghiên cứu vốn chủ sở hữu phụ trách lĩnh vực bán lẻ cho JPMorgan.

Bảo Ngọc