Đại dịch tiếp tục thúc đẩy sự bùng nổ của Zoom

Zoom Video Communications Inc. đã công bố một quý doanh thu kỷ lục khác và một lần nữa nâng triển vọng của mình khi thực tế làm việc từ xa và học từ xa kéo dài hơn nữa trong đại dịch, nhưng sự tăng trưởng đi kèm với chi phí cao hơn khiến các nhà đầu tư thất vọng.

Zoom đã và đang cung cấp giải pháp miễn phí một số dịch vụ của mình cho người dùng, bao gồm hơn 125.000 trường K-12 bắt đầu năm học mới chủ yếu dạy từ xa. Điều đó đã ảnh hưởng đến lợi nhuận của họ, Zoom cho biết hôm thứ Hai. Tỷ suất lợi nhuận gộp trong quý giảm xuống còn 67%, giảm từ 71% trong giai đoạn ba tháng trước đó, do công ty chi mạnh tay vào dịch vụ điện toán đám mây để tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả người dùng.

Công ty đã báo cáo doanh thu 777,2 triệu USD trong quý gần nhất, tăng từ 166,6 triệu USD một năm trước đó, vì họ đạt lợi nhuận 198,4 triệu USD. Các nhà phân tích được FactSet khảo sát đã dự kiến ​​doanh thu 694 triệu USD và thu nhập ròng 149 triệu USD trong ba tháng kết thúc vào ngày 31 tháng 10.

Giám đốc điều hành Eric Yuan cho biết: “Chúng tôi vẫn tập trung vào nhu cầu giao tiếp của khách hàng và cộng đồng khi họ điều hướng môi trường hiện tại và thích ứng với một thế giới công việc mới từ mọi nơi bằng cách sử dụng Zoom. Chúng tôi kỳ vọng sẽ củng cố vị thế trên thị trường khi kết thúc năm tài chính”.

Zoom cho biết họ hiện kỳ ​​vọng doanh số bán hàng trong năm tài chính hiện tại kết thúc vào tháng 1 sẽ đạt khoảng 2,58 tỷ USD, tăng so với hướng dẫn của quý trước là doanh số đạt 2,39 tỷ USD.

Cổ phiếu của họ đã tăng trong bối cảnh sự bùng phát của COVID-19 và đã tăng gấp bảy lần trong năm nay. Tuy nhiên, cổ phiếu đã giảm khoảng 4% trong giao dịch sau giờ làm việc.

Zoom cho biết dịch vụ miễn phí của họ cũng dự kiến ​ tiếp tục ảnh hưởng đến lợi nhuận. Giám đốc Tài chính Kelly Steckelberg cho biết: “Với sự không chắc chắn về thời gian tồn tại của đại dịch, không rõ tỷ suất lợi nhuận gộp sẽ bị ảnh hưởng trong bao lâu vì chúng tôi vẫn cam kết hỗ trợ cộng đồng toàn cầu”.

Tuy nhiên, Zoom đã chứng kiến ​​sự gia tăng lớn về số lượng người đăng ký trả phí. Họ cho biết hiện có 433.700 khách hàng với hơn 10 nhân viên, tăng gần sáu lần so với con số của năm trước. Số lượng khách hàng sinh lợi nhiều nhất của họ, những người trả hơn 100.000 USD một năm, đã tăng hơn gấp đôi so với năm trước.

Zoom cho biết họ có kế hoạch tận dụng rộng rãi hơn sự phổ biến của họ nhưng vẫn đang đánh giá cách tốt nhất để nhắm mục tiêu đến những người tiêu dùng nhỏ hơn, Giám đốc điều hành Aparna Bawa cho biết tại hội nghị WSJ Tech Live vào tháng trước.

Công ty cho biết họ dự kiến ​​doanh số bán hàng trong quý hiện tại là 806 triệu đến 811 triệu USD và thu nhập trên mỗi cổ phiếu đã điều chỉnh từ 77 xu đến 79 xu. Phố Wall dự báo thu nhập được điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu là 62 cent trong quý này với doanh số 728 triệu USD.

Kim Sơn