Bộ Du lịch Thái Lan hỗ trợ khách du lịch bị mắc kẹt

Người phát ngôn chính phủ Thanakorn Wangboonkongchana cho biết chính phủ đã giao cho các cơ quan nhà nước bao gồm Bộ Du lịch và Thể thao (Mots) giúp đỡ 8.000 du khách Nga và Ukraine đang mắc kẹt ở Thái Lan.

Ông Thanakorn cho biết: “Thủ tướng đã cam kết giúp đỡ tất cả công dân Thái Lan vì đất nước này vẫn trung lập với tất cả các bên. Chính phủ cũng tin tưởng vào tầm quan trọng trên cơ sở nhân đạo của việc hỗ trợ cả người Nga và người Ukraine với nỗ lực tối đa”.

Bộ ước tính có khoảng 8.000 du khách – 7.000 người Nga và 1.000 người Ukraine – đang bị mắc kẹt tại nước này, phần lớn ở Phuket và Surat Thani. Trong số các biện pháp trợ giúp đang được đưa ra là cung cấp thông dịch viên và một trung tâm đường dây nóng.

Bộ cũng đã cung cấp chỗ ở, thực phẩm và các hỗ trợ khác cho khách du lịch Nga và Ukraine.

Ông Thanakorn cho biết Cục Nhập cư đã cho phép nhiều công dân Nga và Ukraine gia hạn thời gian lưu trú tại vương quốc này, đồng thời phối hợp với đại sứ quán của cả hai nước.

Trong trường hợp hủy chuyến bay, khách du lịch sẽ được tư vấn về những hãng hàng không thay thế mà họ có thể sử dụng, chẳng hạn như Qatar Airways và Turkish Airlines.

Về các vấn đề tài chính hoặc khó khăn trong thanh toán, Bộ Tài chính và Ngân hàng Thái Lan đang đưa ra lời khuyên liên quan đến các lựa chọn thay thế cho thanh toán Swift, chẳng hạn như Western Union.

Các phương thức thanh toán này được hỗ trợ bởi Ngân hàng Thương mại Siam, Ngân hàng Kasikornbank và Ngân hàng Tiết kiệm Chính phủ trong số các kênh khác bao gồm Bưu điện Thái Lan.

Ngoài ra, các cơ quan của Thái Lan đang phối hợp với Ngân hàng Thương mại Siam, Tổng cục Du lịch Thái Lan, Hiệp hội Du lịch Phuket và Chương phía Nam của Hiệp hội Khách sạn Thái Lan để cung cấp lời khuyên và làm cho khách du lịch nước ngoài nhận thức được sự trợ giúp từ lời đề nghị.

Theo thống kê từ Bộ Du lịch và Thể thao, có 30.759 người Nga đã đến thăm đất nước này vào năm ngoái. Họ là những quốc gia có lượng khách quốc tế lớn thứ tư sau Đức, Anh và Mỹ vào năm 2021.

Thiện An