3 xu hướng chính chi phối hành vi của người tiêu dùng ở châu Á năm 2021
Sự phục hồi kinh tế hậu COVID-19, việc tiếp tục áp dụng công nghệ và nhu cầu gia tăng đối với các sản phẩm chăm sóc sức khỏe là ba xu hướng sẽ chi phối hành vi của người tiêu dùng ở châu Á vào năm 2021.
Đó là theo thông tin chi tiết mới từ công ty cổ phần tư nhân nghiên cứu về người tiêu dùng L Catterton, công ty đã ghi nhận niềm tin của người tiêu dùng tăng lên kể từ đầu năm. Chinta Bhagat, đối tác quản lý khu vực châu Á của công ty, nói với CNBC: “Tâm lý người tiêu dùng hiện đã tốt hơn so với hồi tháng 1. Tuy nhiên, điều này vẫn chưa kết thúc”.
Trong báo cáo hiểu biết về người tiêu dùng mới nhất, khảo sát hơn 15.000 người ở 16 quốc gia trên toàn cầu, L Catterton nhận thấy người tiêu dùng ở châu Á lạc quan nhất về triển vọng phục hồi kinh tế. Cuộc khảo sát được thực hiện vào tháng 2, trước khi số ca mắc ở Ấn Độ và một số khu vực khác của Đông Nam Á tăng trở lại trong thời gian gần đây.
Hơn 1/10 (11%) người được hỏi ở châu Á cho biết cuộc sống đã trở lại bình thường, so với chỉ 3% ở phần còn lại của thế giới. Con số này cao nhất ở Trung Quốc là 20%. Trong khi đó, 43% cho biết họ nghĩ rằng thời kỳ tồi tệ nhất của đại dịch đã qua, so với 23% ở phần còn lại của thế giới.
Bhagat nói rằng hành trình tiếp tục hướng tới sự phục hồi sẽ là yếu tố chính chi phối hành vi của người tiêu dùng trong năm tới. Tuy nhiên, ông lưu ý rằng hai xu hướng liên quan cũng có thể sẽ tiếp tục. Đầu tiên là số hóa và chuyển sang hoạt động trực tuyến.
Trong khi đó, theo ông, sức khỏe đã trở thành một “vấn đề rất lớn”, nhấn mạnh nhu cầu về vitamin và chất bổ sung ngày càng tăng là một chỉ số quan trọng.
Ông nói: “Tại khá nhiều trong khu vực, mọi người đang tiêu dùng các sản phẩm chăm sóc sức khỏe nhiều hơn”. Bình luận của Bhagat được đưa ra khi L Catterton công bố khoản đầu tư chiến lược đầu tiên vào Indonesia. Công ty đã dẫn đầu vòng tài trợ 56 triệu đô la cho Social Bella, một công ty khởi nghiệp làm đẹp đa nền tảng cũng được hỗ trợ bởi Temasek thuộc sở hữu nhà nước của Singapore và công ty đầu tư mạo hiểm Jungle Ventures. Bhagat cho biết thỏa thuận này phản ánh niềm tin của công ty vào việc tiếp tục tiêu dùng ở châu Á và nhu cầu về các lựa chọn đa kênh. Bhagat cho biết: “Quan điểm của riêng chúng tôi là trong 10 năm tới, bạn sẽ không kinh doanh một sản phẩm duy nhất, mọi thứ sẽ trở thành một trải nghiệm, một sản phẩm, một dịch vụ. Chúng tôi không đơn độc. Tôi nghĩ rằng rất nhiều nhà đầu tư khác cũng thấy những điều tương tự như chúng tôi”.
Như Bình
