Về vụ Google sa thải hàng nghìn người qua email

Vào sáng ngày 20 tháng 1, một nhân viên của Google đã phải gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sau khi nhận được thông báo lỗi bất thường khi người này cố đăng nhập vào hệ thống làm việc của mình.

Một nhân viên khác đã không thể liên hệ với người quản lý đang trong kỳ nghỉ, vì vậy họ không có ai để liên hệ khi tin đồn sa thải bắt đầu lan truyền.

Một nhân viên khác thức dậy nhận được tin nhắn văn bản hỏi, “Bạn có an toàn không?”

Ba nhân viên nói chuyện với CNN với điều kiện giấu tên, đều nằm trong số 12.000 công nhân bị Google sa thải vào ngày hôm đó. Mặc dù quy mô của việc sa thải nhân viên là đáng kinh ngạc và cho đến nay là đợt cắt giảm lớn nhất trong lịch sử của nó, nhưng chính cách xử lý việc cắt giảm đã khiến nhiều người trong và ngoài công ty sửng sốt.

Google, trong nhiều năm được xếp hạng là công ty hàng đầu để làm việc tại Hoa Kỳ, đã sa thải hàng nghìn công nhân qua e-mail. Và không chỉ bất kỳ nhân viên nào: Những nhân viên kỳ cựu trong nhiều thập kỷ của công ty, ít nhất một nhân viên đang nghỉ vì lý do sức khỏe và thậm chí một nhân viên đang chuyển dạ với đứa con thứ hai đều bị cắt giảm mà không có lời giải thích nào. Các nhân viên phải vật lộn để xác định xem ai đã được cho nghỉ việc và những người bị ảnh hưởng không có cơ hội nói lời tạm biệt với đồng nghiệp hoặc thu dọn bàn làm việc của họ.

Đối với nhiều người, cách tiếp cận sa thải nhân viên của Google, mặc dù không phải là duy nhất, nhưng dường như không phù hợp với văn hóa lấy nhân viên làm trung tâm nổi tiếng của họ. Google trong nhiều năm đã là nguyên mẫu của một công ty luôn đặt sức khỏe của nhân viên lên hàng đầu, một thực tế gần như là trọng tâm đối với hình ảnh công khai cũng như công cụ tìm kiếm cốt lõi của họ. Google thưởng cho nhân viên những gói bồi thường và đặc quyền lớn, từ bữa ăn ngon miễn phí cho đến dịch vụ mát-xa tại nơi làm việc và dịch vụ chăm sóc trẻ em. Công ty gắn kết nhân viên của mình vào một nhiệm vụ chung và khuyến khích họ tự do chia sẻ ngay cả những suy nghĩ quan trọng trong công việc.

Nhưng đối với một số nhân viên cũ bị ảnh hưởng bởi việc sa thải, việc cắt giảm chỉ là ví dụ mới nhất về sự thay đổi văn hóa mà họ nói đã diễn ra tại Google trong nhiều năm.

Alphabet đã tăng lực lượng lao động của mình lên hơn 50.000 nhân viên trong hai năm qua do nhu cầu bùng nổ đối với các dịch vụ của họ trong thời kỳ đại dịch đã thúc đẩy lợi nhuận. Nhưng trong những quý gần đây, hoạt động kinh doanh quảng cáo kỹ thuật số cốt lõi của công ty đã chậm lại do lo ngại suy thoái kinh tế khiến các nhà quảng cáo rút lại chi tiêu của họ.

Mặc dù có một số thất vọng với cách thực hiện việc sa thải nhân viên, nhưng Google đã không hoàn toàn từ bỏ cam kết của mình với nhân viên trong quá trình này. Các nhân viên Hoa Kỳ bị ảnh hưởng đã nhận được ít nhất 16 tuần lương khi thôi việc, bên cạnh các lợi ích khác, trong số các gói hào phóng nhất mà các đại gia công nghệ cung cấp cho những nhân viên bị sa thải gần đây. Tuy nhiên, việc sa thải đã tạo ra sự bất an và thất vọng cho những nhân viên ở lại công ty, theo các nhân viên hiện tại và trước đây.

Hoàng Oanh