Trí tuệ nhân tạo có thể thay thế 80% công việc trong vài năm tới

Nhà nghiên cứu người Mỹ gốc Brazil Ben Goertzel, một bậc thầy hàng đầu về trí tuệ nhân tạo (AI), cho rằng trí tuệ nhân tạo có thể thay thế 80% công việc của con người trong những năm tới – nhưng đó là một điều tốt.

Nhà toán học, nhà khoa học nhận thức và nhà sáng tạo robot nổi tiếng Goertzel, 56 tuổi, là người sáng lập và giám đốc điều hành của SingularityNET, một nhóm nghiên cứu do ông thành lập để tạo ra “Trí tuệ tổng hợp nhân tạo” hay AGI – trí tuệ nhân tạo với khả năng nhận thức của con người.

Tuần trước Goertzel đã tham dự Web Summit ở Rio de Janeiro, hội nghị công nghệ thường niên lớn nhất thế giới, nơi ông nói với hãng AFP  trong một cuộc phỏng vấn rằng AGI chỉ còn vài năm nữa sẽ đạt được và đã lên tiếng phản đối những nỗ lực gần đây nhằm hạn chế nghiên cứu trí tuệ nhân tạo. Dưới đây là nội dung bài phỏng vấn:

  • Chúng ta còn cách trí tuệ nhân tạo với khả năng nhận thức của con người bao xa?

“Nếu chúng ta muốn máy móc thực sự thông minh như con người và nhanh nhẹn trong việc đối phó với những điều chưa biết, thì chúng cần có khả năng thực hiện những bước nhảy vọt ngoài quá trình đào tạo và lập trình. Và chúng ta vẫn chưa đạt được điều đó. Nhưng tôi nghĩ có lý do để tin rằng chúng ta còn nhiều năm nữa chứ không phải nhiều thập kỷ mới đến được đó”.

  • Ông nghĩ gì về cuộc tranh luận xung quanh AI như ChatGPT và những rủi ro của nó? Có nên tạm dừng nghiên cứu sáu tháng, như một số người đang ủng hộ?

“Tôi không nghĩ chúng ta nên tạm dừng nó vì nó giống như một AI siêu phàm nguy hiểm… Đây là những hệ thống AI rất thú vị, nhưng chúng không có khả năng trở thành trí thông minh chung cấp độ con người, bởi vì chúng không thể thực hiện nhiều giai đoạn phức tạp lý luận — giống như bạn cần làm khoa học. Họ không thể phát minh ra những thứ mới lạ ngoài phạm vi dữ liệu đào tạo của họ.

  • Khả năng thay thế công việc của mọi người không phải là một mối đe dọa hay sao?

“Theo tôi đoán, 80% công việc mà mọi người làm sẽ không cần nữa nhờ có AGI. Tôi không nghĩ đó là một mối đe dọa. Tôi nghĩ đó là một lợi ích. Mọi người có thể tìm thấy những điều tốt hơn để làm trong cuộc sống của họ hơn là làm việc để kiếm sống… Gần như mọi công việc liên quan đến thủ tục giấy tờ nên được tự động hóa. Vấn đề tôi thấy là trong giai đoạn tạm thời, khi AI (làm) hết công việc này đến công việc khác của con người trở nên lỗi thời… Tôi không biết làm thế nào (để) giải quyết tất cả các vấn đề xã hội”.

  • Người máy có thể làm gì cho xã hội ngày nay và chúng sẽ có thể làm gì trong tương lai nếu đạt được AGI?

“Bạn có thể làm rất nhiều điều tốt với AI. Giống như Grace, (một y tá robot) mà chúng tôi đã giới thiệu tại Web Summit Rio. Ở Mỹ, rất nhiều người già đang ngồi cô đơn trong nhà dưỡng lão. Khi bạn đạt được AGI, chúng sẽ còn là những người bạn đồng hành tốt hơn nữa. Trong trường hợp đó, bạn không loại bỏ công việc của con người. Bởi vì về cơ bản, không có đủ người muốn làm công việc điều dưỡng và trợ lý điều dưỡng. Tôi nghĩ rằng giáo dục cũng sẽ là một thị trường tuyệt vời cho robot hình người, cũng như giúp việc gia đình”.

  • Chúng ta cần quy định nào để AI có tác động tích cực?

“Điều bạn cần là xã hội phát triển những AI này để làm những điều tốt đẹp và việc quản lý AI phải có sự tham gia của người dân bằng cách nào đó. Tất cả những điều này đều có thể thực hiện được về mặt kỹ thuật. Vấn đề là các công ty tài trợ cho hầu hết các nghiên cứu về AI lại không không quan tâm đến việc làm những điều tốt đẹp. Họ quan tâm đến việc tối đa hóa giá trị của cổ đông”.

Hoàng Bảo