Thành công lớn của Apple với CarPlay mở đường cho tham vọng ô tô
Vào đầu những năm 2010, các nhà sản xuất ô tô và các nhà cung cấp của họ rất hào hứng với việc xây dựng các ứng dụng tinh vi cho bảng điều khiển ô tô, vượt xa đầu đĩa CD và màn hình LED nhỏ. Hợp tác với các công ty như Microsoft, các nhà sản xuất ô tô bắt đầu đưa ra các dịch vụ về bản đồ, âm nhạc và hỗ trợ trên đường, thường được đưa vào một gói nâng cấp. Họ đã tham gia vào các tập đoàn lớn để tạo ra các tiêu chuẩn công nghiệp để kết nối điện thoại thông minh với xe hơi.
Sau đó, Apple đã vào cuộc và thay đổi mọi thứ. Apple đã giới thiệu CarPlay vào năm 2014 như một cách để tích hợp iPhone và bảng điều khiển của ô tô. Kể từ đó, nó trở nên phổ biến trên những chiếc xe hơi mới. Apple cho biết trên toàn thế giới, hơn 80% ô tô mới bán ra có hỗ trợ CarPlay vào năm ngoái. Con số đó là khoảng 600 mẫu xe mới, bao gồm cả xe của Volkswagen, BMW và Chrysler. Toyota đã bắt đầu đưa CarPlay vào các mẫu xe năm 2019. Đây cũng là một tính năng hàng đầu đối với nhiều người lái xe và người mua xe hơi. 23% người mua xe hơi mới ở Mỹ cho biết họ “phải có” CarPlay và 56% “quan tâm” đến việc có CarPlay khi mua một chiếc xe mới, theo một nghiên cứu của Strategy Analytics năm 2017. Khi chiếc F-150 chạy điện rất được mong đợi của Ford được bán ra, nó sẽ hỗ trợ CarPlay.
Apple đã có thể là cầu nối giữa khách hàng và các công ty ô tô và đảm bảo rằng giao diện của nó là giao diện mà mọi người dùng iPhone muốn khi lái xe. Đó là một chiến thắng không được đánh giá cao đối với một trong những công ty thành công nhất thế giới. CarPlay không đóng góp doanh thu hoặc lợi nhuận trực tiếp của Apple. Nhưng nó đảm bảo sự trung thành liên tục của người dùng iPhone và tạo cho Apple một con đường thâm nhập vào ngành công nghiệp ô tô nếu hãng muốn mở rộng.
CarPlay chạy trên các hệ điều hành thông tin giải trí đó và cho phép chủ sở hữu iPhone truy cập các ứng dụng quan trọng nhất của họ trong khi lái xe theo cách an toàn hơn là nhìn vào điện thoại của họ. Thông qua CarPlay, người dùng có thể kéo Apple hoặc Google Maps lên, phát Apple Music hoặc Spotify hoặc ra lệnh cho một tin nhắn văn bản để gửi về nhà. Tất cả quá trình xử lý diễn ra trên chính điện thoại. CarPlay và chương trình đối thủ trên hệ điều hành Android, Android Auto, không phải là hệ điều hành dành cho ô tô. Mark Fitzgerald, nhà phân tích tại Strategy Analytics, cho biết đây thực sự là phần mềm điện thoại. Cuối cùng, nó giống như sử dụng màn hình ô tô làm màn hình bên ngoài cho điện thoại của bạn.
Nhiều người dùng nhận thấy đó là tất cả những gì họ cần. Khi người dùng có cả CarPlay và một hệ thống tích hợp sẵn, họ sẽ có xu hướng sử dụng CarPlay. 34% người dùng CarPlay được khảo sát vào năm 2018 bởi Strategy Analytics cho biết họ chỉ sử dụng CarPlay khi ở trong ô tô và 33% cho biết họ chủ yếu sử dụng CarPlay. Chỉ 4% người dùng được khảo sát cho biết họ sử dụng hệ thống nhúng hỗ trợ CarPlay. Apple cũng đã mở rộng CarPlay trong những năm qua để làm cho nó có giá trị hơn đối với chủ sở hữu iPhone.
Yên Trung
