Sự thăng trầm của Skype
Skype hiện nay không phải là những gì nó đã có. Bạn có thể hoặc không thể nhận thấy điều này
Ứng dụng thoại, video và nhắn tin này đã trở nên nổi tiếng vào những năm 2000 khi cho phép mọi người nói chuyện với bạn bè và các thành viên trong gia đình mà không phải trả phí đường dài. Năm 2005 eBay đã mua lại Skype. Thỏa thuận đó đã không diễn ra như kế hoạch và một nhóm nhà đầu tư do Silver Lake đứng đầu đã mua phần lớn cổ phần. Microsoft sau đó đã nhảy vào, chi 8,5 tỷ đô la cho công ty vào năm 2011.
Ngay cả khi được hỗ trợ bởi công ty phần mềm lớn nhất thế giới, Skype vẫn đang thất thế. Trong thời kỳ đại dịch, người tiêu dùng và nhân viên kinh doanh đã chuyển sang sử dụng các công cụ như Zoom và Meta’s WhatsApp, và giờ đây có rất nhiều tùy chọn để kết nối nhanh chóng với các nhóm bạn bè và đồng nghiệp qua điện thoại thông minh.
Jim Gaynor, phó chủ tịch nghiên cứu của công ty tư vấn Directions on Microsoft, cho biết: “Skype chủ yếu vẫn được coi là ứng dụng đối thoại một-một”.
Microsoft đã quảng bá Skype trong Outlook và Windows và thậm chí còn làm phong phú thêm ứng dụng bằng chatbot trí tuệ nhân tạo Bing. Tuy nhiên, kết quả kinh doanh của họ vẫn chưa tốt đẹp.
Vào tháng 3 năm 2020, Microsoft cho biết Skype có 40 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, và kể từ đó đã giảm xuống còn 36 triệu, theo một phát ngôn viên. Ngược lại, ứng dụng liên lạc Teams mới hơn của Microsoft đang ngày càng phổ biến, tăng từ gần 250 triệu người dùng hàng tháng vào tháng 7 năm 2021 lên kỷ lục hơn 300 triệu trong quý đầu tiên.
Jaan Tallinn, một trong những kỹ sư sáng lập của Skype, nói rằng mặc dù đã hơn một thập kỷ kể từ khi ông rời Skype, nhưng đây vẫn là lựa chọn mặc định của ông cho các cuộc gọi.
Ông nói: “Nếu mọi người muốn sử dụng một số kênh khác, thì tôi rất sẵn lòng tuân theo.
Không rõ Skype sẽ tồn tại bao lâu nữa, nhưng nó vẫn chưa đi đến đâu cả. Một phát ngôn viên của Microsoft đã viết trong một email: “Skype sẽ vẫn là một lựa chọn tuyệt vời cho những người yêu thích nó và muốn kết nối qua tin nhắn, cuộc gọi âm thanh và video cũng như Bing Chat”.
Triệu An
