Starbucks và Amazon mở cửa hàng cà phê không thu ngân ở Manhattan

Starbucks đang mở một quán cà phê bán đồ ăn nhanh ở khu trung tâm Manhattan cùng với Amazon, sử dụng công nghệ không cần thu ngân của gã khổng lồ bán lẻ để thu hút những người tiêu dùng bận rộn muốn mua cà phê hoặc đồ ăn nhanh một cách nhanh chóng.

Hợp tác với Amazon là bước mới nhất trong kế hoạch của Starbucks nhằm điều chỉnh các vị trí của mình cho phù hợp với thói quen mới của người tiêu dùng. Cách đây gần một năm rưỡi, Starbucks thông báo họ đang đẩy nhanh kế hoạch cải tiến dấu ấn của mình tại Mỹ, lấy cảm hứng từ sự thay đổi thói quen của người tiêu dùng trong việc mua và uống cà phê thời đại dịch. Ngoài việc đóng cửa 400 cửa hàng trong vòng 18 tháng, chiến lược còn bao gồm việc mở thêm nhiều địa điểm nhận hàng tại các thị trường đô thị dày đặc và lắp đặt cửa sổ mở và cửa hàng drive-thru (khách hàng có thể mua trực tiếp ngay trên xe của mình) ở các khu vực ngoại ô.

Cửa hàng Starbucks đầu tiên kết hợp với Amazon Go sẽ khai mạc vào thứ Năm tại Thành phố New York trên Đường 59, giữa Đại lộ Park và Lexington, với một lá cờ bên ngoài vẫy biểu trưng của cả hai công ty. Các công ty có trụ sở tại Seattle có kế hoạch mở thêm ít nhất hai địa điểm cùng nhau trong năm tới. Quán cà phê thứ hai cũng sẽ được mở ở khu trung tâm Manhattan, trong Tòa nhà Thời báo New York tọa lạc tại Đường 40 và Đại lộ 8.

Kathryn Young, phó chủ tịch cấp cao về tăng trưởng và phát triển toàn cầu của Starbucks cho biết: “Đó là một bằng chứng về khái niệm mà chúng ta đang học hỏi”.

Young từ chối cung cấp thêm chi tiết về thời gian Starbucks và Amazon đã làm việc cùng nhau.

Trung Anh