Nike vượt qua đại dịch với bước tiến sang nền tảng kỹ thuật số

Sự xoay trục sang thương mại điện tử của Nike đã giúp gã khổng lồ giày thể thao vượt qua đại dịch COVID-19.

Vào thứ Sáu, công ty cho biết doanh thu kỹ thuật số của thương hiệu hàng đầu của họ đã tăng 84% trong quý kết thúc vào ngày 30 tháng 11, bao gồm cả Thứ Sáu Đen. Doanh số bán hàng mạnh mẽ từ các trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động của Nike — cùng với nhu cầu mạnh mẽ ở Trung Quốc — đã giúp công ty ghi nhận mức tăng doanh số bán hàng tổng thể và lợi nhuận cao hơn so với cùng kỳ năm trước.

 Giám đốc điều hành John Donahoe cho biết trong một hội nghị trực tuyến: “Đây là thời điểm mà các thương hiệu mạnh trở nên mạnh mẽ hơn”. Ông cho biết kết quả mới nhất phản ánh sức mạnh trong chiến lược của Nike và ông lạc quan về vắc xin COVID-19.

Nike là một trong số các nhà bán lẻ đã được hưởng lợi từ những nỗ lực trước đó nhằm thu hút doanh số bán hàng trực tuyến. Trước khi đại dịch xảy ra, gã khổng lồ đồ thể thao đã tăng cường hoạt động kinh doanh trực tiếp đến người tiêu dùng thông qua trang web và cửa hàng của chính mình. Họ đã giảm bớt số lượng cửa hàng bán buôn và chia tay với Amazon.com vào năm ngoái. Họ cũng đã đầu tư vào các ứng dụng để mua sắm, bán giày thể thao và các bài tập có hướng dẫn.

Theo Jay Sole, một nhà phân tích tại UBS, đại dịch COVID-19 đã thay đổi bối cảnh bán lẻ của Mỹ bằng cách thúc đẩy hành vi mua sắm qua mạng, đặc biệt là những người lớn tuổi. Trong một ghi chú nghiên cứu hôm thứ Sáu, ông viết rằng UBS dự báo sẽ đóng cửa nhiều cửa hàng hơn và thị phần trực tuyến sẽ đạt 31% doanh số bán lẻ của Mỹ vào năm 2024, tăng từ 14% vào năm 2019.

Các chuỗi lớn như Target Corp., Home Depot Inc. và Best Buy Co. đã được hưởng lợi từ các khoản đầu tư mà họ thực hiện để xử lý các đơn đặt hàng trực tuyến và cung cấp dịch vụ nhận hàng ở lề đường. Các chuỗi này – cùng với Amazon – đã báo cáo doanh số bán hàng mạnh mẽ đang tiến vào mùa lễ quan trọng, ngay cả khi các cửa hàng bách hóa và các cửa hàng khác gặp khó khăn sau khi tạm thời đóng cửa.

Mặc dù nhiều phòng tập thể dục đã bị đóng cửa, các nhà sản xuất trang phục và thiết bị thể thao vẫn cho biết nhu cầu tăng mạnh khi ngày càng có nhiều người làm việc và tập thể dục tại nhà. Peloton Interactive đã phải vật lộn để theo kịp các đơn đặt hàng cho xe đạp tập thể dục và Lululemon Athletica, công ty bán quần tập yoga và các loại quần áo lót khác, đã công bố doanh thu và lợi nhuận tăng vọt trong quý gần đây nhất.

 Tổng doanh thu hàng quý của Nike là 11,24 tỷ USD, tăng 9% so với một năm trước đó. Kết quả được thúc đẩy bởi thị trường Trung Quốc Đại lục, nơi doanh thu tăng 24%, trong khi doanh số bán hàng ở Bắc Mỹ, thị trường lớn nhất, chỉ tăng 1%. Trong quý, thu nhập ròng tăng 12% lên 1,25 tỷ USD, tương đương 78 cent / cổ phiếu.

Nike cũng đã cắt giảm chi phí, cải tiến đội ngũ quản lý và thay đổi nhân viên. Họ đã công bố kế hoạch cắt giảm hàng trăm việc làm trong năm nay, mặc dù nó cho biết các động thái này không phải để đối phó với đại dịch.

Kim Phương