Nhiều trang web và ứng dụng trên thế giới “sập mạng” trong một giờ
Nhiều trang web và ứng dụng trên khắp thế giới đã ngừng hoạt động trong khoảng một giờ hôm thứ Ba sau khi Fastly, một nền tảng mạng lưới cung cấp nội dung (CDN) phổ biến, báo cáo sự cố trên diện rộng.
Fastly đang hỗ trợ các trang web và ứng dụng tin tức như CNN, Guardian, New York Times và nhiều trang khác. Nó cũng cung cấp phân phối nội dung cho Twitch, Pinterest, HBO Max, Hulu, Reddit, Spotify và các dịch vụ khác. Các nền tảng và trang web lớn khác bao gồm Amazon, Target và trang web của chính phủ Vương quốc Anh – Gov.uk – đã bị ảnh hưởng.
Vụ việc này được gây ra do sự cố của Fastly, một nhà cung cấp dịch vụ đám mây. Công ty cho biết trên trang web trạng thái dịch vụ của mình (đang hoạt động) vào sáng thứ Ba rằng họ đã xác định được sự cố và khắc phục. Dịch vụ dành cho các trang web và ứng dụng bắt đầu được khôi phục sau 7 giờ sáng theo giờ ET, mặc dù Fastly cho biết một số khách hàng có thể gặp phải thời gian tải lâu hơn do ảnh hưởng của việc ngừng hoạt động.
Sự cố này ảnh hưởng đến hàng chục quốc gia trên khắp châu Mỹ, châu Âu và châu Á, cũng như Nam Phi. Fastly cho biết họ đã xác định được cấu hình dịch vụ gây ra gián đoạn trên các máy chủ của mình trên khắp thế giới. Công ty đã vô hiệu hóa cấu hình đó. Về cơ bản, Fastly đã vấp phải sự cố do một bản cập nhật phần mềm không tốt – một lỗi hiếm gặp nhưng không phải chưa từng thấy đã tạm thời gây ảnh hưởng tới các phần của các nền tảng trực tuyến lớn hơn, bao gồm cả Google và Amazon, trong quá khứ.
Fastly đã giúp cải thiện thời gian tải cho các trang web và cung cấp các dịch vụ khác cho các trang web, ứng dụng và nền tảng internet – bao gồm một mạng máy chủ toàn cầu lớn được thiết kế để giải quyết tình trạng quá tải lưu lượng có thể làm sập các trang web. Nhưng vì Fastly cung cấp một lớp hỗ trợ giữa các công ty internet và khách hàng đang cố gắng truy cập các trang web tin tức, phương tiện truyền thông xã hội và các nền tảng trực tuyến khác, nên khi nó gặp sự cố, quyền truy cập vào các dịch vụ đó có thể bị chặn hoàn toàn.
Nhật Hạ
