Năm 2022 – Xử lý nghiêm các tổ chức tín dụng yêu cầu khách hàng phải mua bảo hiểm
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vừa ban hành Chỉ thị số 01/CT-NHNN về tổ chức thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm của ngành Ngân hàng trong năm 2022. Trong đó có các quy định cụ thể đối với Bancassurance – loại hình hợp tác giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm…
Cụ thể Thống đốc Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng có hoạt động đại lý bảo hiểm phải chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm; tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội bộ đối với hoạt động đại lý bảo hiểm trên toàn hệ thống; kiên quyết xử lý nghiêm trường hợp các tổ chức tín dụng yêu cầu khách hàng phải mua các loại bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng trong năm 2022.
Xuất phát từ những lợi ích lớn mà Bancassurance mang lại cho khách hàng, ngân hàng và nhất là công ty bảo hiểm, những năm gần đây loại hình hợp tác này đã có sự phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, theo phản ánh của nhiều khách hàng, một số ngân hàng, tổ chức tín dụng có biểu hiện ép khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn đã gây bức xúc cho nhiều người thời gian qua.
Không chỉ Ngân hàng Nhà nước mà trước đó Bộ Tài chính cũng có văn bản gửi các tổ chức tín dụng thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm, yêu cầu rà soát, tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm đã ký với các ngân hàng, tổ chức tín dụng, đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm và quy định pháp luật khác có liên quan
Đối với các trường hợp tổ chức tín dụng vi phạm quy định về hoạt động đại lý bảo hiểm, cố tình ép buộc khách hàng mua bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng cần có các biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời theo quy định tại hợp đồng đại lý và quy định pháp luật có liên quan. Các hợp đồng đại lý bảo hiểm ký với ngân hàng cũng không yêu cầu sản phẩm bảo hiểm phải được bán kèm hay gắn với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
Thảo Ngọc
