Meta tiết lộ cách AI được sử dụng trên Facebook và Instagram
Khi nhu cầu về việc nâng cao tính minh bạch trong trí tuệ nhân tạo ngày một lớn, Meta đã phát hành các công cụ và thông tin vào thứ Năm nhằm giúp người dùng hiểu cách AI ảnh hưởng đến những gì họ nhìn thấy trên các ứng dụng của công ty.
Gã khổng lồ truyền thông xã hội đã công bố các thông tin tập trung vào các tính năng khác nhau trên nền tảng của họ, chẳng hạn như Instagram Stories và News Feed của Facebook. Những điều này mô tả cách Meta chọn nội dung để giới thiệu cho người dùng.
Mô tả và tiết lộ của Meta được đưa ra trong bối cảnh luật pháp sắp ra mắt trên khắp thế giới có thể sớm áp đặt các yêu cầu tiết lộ cụ thể đối với các công ty sử dụng công nghệ AI.
Cái gọi là “thẻ hệ thống” của Meta bao gồm cách công ty xác định tài khoản nào sẽ hiển thị cho người dùng theo đề xuất sau trên Facebook và Instagram, cách thức hoạt động của các công cụ tìm kiếm của công ty và cách thức hoạt động của thông báo.
Ví dụ: thẻ hệ thống dành cho chức năng tìm kiếm của Instagram mô tả cách ứng dụng thu thập tất cả kết quả tìm kiếm có liên quan để phản hồi truy vấn của người dùng, cho điểm từng kết quả dựa trên tương tác trước đây của người dùng với ứng dụng, sau đó áp dụng “bộ lọc bổ sung” và “quy trình toàn vẹn” để thu hẹp danh sách trước khi đưa nó cho người dùng.
Chủ tịch phụ trách các vấn đề toàn cầu của Meta, Nick Clegg, đã liên kết những tiết lộ mới của công ty với một cuộc tranh luận toàn cầu về những nguy cơ tiềm tàng của trí tuệ nhân tạo, từ việc lan truyền thông tin sai lệch đến sự gia tăng lừa đảo và gian lận do AI hỗ trợ.
Trong khi đó, một bài đăng trên blog dài hơn mô tả cách hoạt động của xếp hạng nội dung trên Facebook, xác định các yếu tố chi tiết giúp xác định thông tin nào mà nền tảng đưa ra trước tiên.
Các yếu tố đó bao gồm liệu một bài đăng có bị bên thứ ba xác minh tính xác thực gắn cờ hay không, mức độ hấp dẫn của tài khoản đã đăng tài liệu đó và liệu bạn có thể đã tương tác với tài khoản đó trong quá khứ hay không.
Những lời giải thích mới của Meta trùng hợp với việc phát hành các công cụ mới để người dùng điều chỉnh các thuật toán của công ty, bao gồm khả năng yêu cầu Instagram cung cấp thêm một loại nội dung nhất định. Trước đây, Meta chỉ cung cấp khả năng cho người dùng yêu cầu Instagram hiển thị ít hơn chứ không yêu cầu hiển thị nhiều hơn.
Meta sẽ giúp các nhà nghiên cứu dễ dàng nghiên cứu nền tảng của nó hơn bằng cách cung cấp thư viện nội dung và giao diện lập trình ứng dụng (API) có nhiều nội dung từ Facebook và Instagram.
Thông báo của Meta được đưa ra khi các nhà lập pháp châu Âu đã nhanh chóng đưa ra luật nhằm tạo ra các yêu cầu mới về giải thích và minh bạch đối với các công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo và khi các nhà lập pháp Hoa Kỳ cho biết họ hy vọng sẽ bắt đầu làm việc với luật tương tự vào cuối năm nay.
Hoàng Anh
