Hành vi người tiêu dùng Mỹ thay đổi do lạm phát

Lạm phát cao hàng thập kỷ đang dẫn đến sự chia rẽ trong hành vi của người tiêu dùng Mỹ.

Các nhà bán lẻ hàng đầu tại Mỹ cho biết những người mua sắm giàu có đang mua sắm những bộ trang phục mới tại Macy’s, Nordstrom và các cửa hàng cao cấp khác, trong khi những khách hàng có thu nhập thấp hơn đang quay trở lại với các mặt hàng giá rẻ hơn.

Macy’s  cho biết hôm thứ Năm rằng doanh số tương đương tại các cửa hàng mở trong ít nhất một năm đã tăng 12,4% trong quý gần nhất so với cùng kỳ năm trước.

CEO Jeffrey Gennette của Macy cho biết trong một thông cáo báo chí: “Trong khi áp lực kinh tế vĩ mô lên chi tiêu của người tiêu dùng tăng lên trong quý, khách hàng của chúng tôi vẫn tiếp tục mua sắm”.

Macy’s đã chứng kiến ​​một “sự thay đổi đáng chú ý” trong việc người tiêu dùng mua quần áo cho các sự kiện đặc biệt và mua sắm tại các cửa hàng, theo Gennette cho biết. Áo dài, giày nữ, phụ kiện và quần áo nam được thiết kế riêng đã có doanh thu tăng mạnh trong quý.

Ông nói trong một cuộc gọi với các nhà phân tích: “Doanh số bán hàng xa xỉ vẫn là điểm nổi bật đối với hoạt động kinh doanh của chúng tôi vì hành vi mua sắm của những người tiêu dùng có thu nhập cao cho đến nay vẫn ít bị ảnh hưởng bởi lạm phát. Khách hàng có thu nhập hàng năm dưới 75.000 đô la – họ là những người bị ảnh hưởng nhiều nhất”.

Macy’s đã nâng cao dự báo thu nhập cho năm, đẩy cổ phiếu của hãng tăng 12% vào đầu phiên giao dịch hôm thứ Năm.

Nordstrom hôm thứ Ba cũng báo cáo doanh số bán hàng mạnh mẽ trong quý gần đây nhất và nâng cao dự báo cả năm. Nordstrom cũng nhận thấy xu hướng mua sắm tương tự như Macy’s.

 Nordstrom đang hưởng lợi từ những người tiêu dùng giàu có hơn thực hiện các giao dịch mua hàng tùy ý.

Các thương hiệu quần áo và hàng hóa xa xỉ cũng đã tận dụng chi tiêu từ những người mua sắm có thu nhập cao hơn.

Giám đốc tài chính Jane Nielsen của Ralph Lauren (RL) cho biết: “Người tiêu dùng của chúng tôi rất kiên cường”.

Tuy nhiên, có một sự khác biệt trong hành vi mua sắm chạy dọc theo dòng kinh tế. Gói chi tiêu kích thích liên bang đã kết thúc và lạm phát tăng với tốc độ nhanh nhất trong nhiều thập kỷ, khiến người tiêu dùng có thu nhập thấp thay đổi cách mua hàng của họ.

Các công ty cho biết những người mua sắm có thu nhập thấp đang giảm chi tiêu vào các mặt hàng tùy ý, mua các nhãn hiệu riêng rẻ hơn và thêm ít mặt hàng hơn vào giỏ hàng của họ.

Walmart cũng cho biết một số người tiêu dùng đã chuyển từ mua 1 gallon sữa sang nửa gallon và sang các thương hiệu tạp hóa nhãn hiệu tư nhân.

Giám đốc điều hành Michael Hartshorn của Ross Stores cho biết: “Rõ ràng, với giá nhiên liệu và thực phẩm cao hơn, chi tiêu tùy ý cho khách hàng cấp thấp hơn đang bị siết chặt. Chúng tôi đã thấy khách hàng … giảm chi tiêu trong quý đầu tiên”.

Trúc Anh