Gã khổng lồ bán lẻ một thời Lotte đang tụt hậu
Đại dịch COVID-19, cùng với xu hướng tăng trưởng chậm trong nhiều năm, đã đè nặng lên hầu hết các doanh nghiệp nhưng gánh nặng đặc biệt nặng nề đối với những doanh nghiệp không phát triển ra khỏi mô hình hoạt động thông thường.
Một ví dụ trong số các doanh nghiệp hàng đầu của Hàn Quốc là tập đoàn bán lẻ khổng lồ Lotte của nước này, dường như đang vật lộn để đối phó với xu hướng thị trường thay đổi nhanh chóng.
Theo nhà điều hành sàn giao dịch của quốc gia Korea Exchange, không có chi nhánh nào của Lotte lọt vào danh sách 30 công ty hàng đầu của Kospi về giá trị vốn hóa thị trường tính đến thời điểm đóng cửa vào ngày 21 tháng 1.
Chỉ có Lotte Chemical, Lotte Corp và Lotte Shopping lọt vào danh sách 100 công ty hàng đầu của thị trường – lần lượt xếp ở vị trí thứ 33, 80 và 93.
Nếu xét tới thực tế rằng Lotte từng là tập đoàn số 5 của đất nước tính đến cuối năm 2019, kết quả vốn hóa thị trường đó là điều dường như không được mong đợi, đặc biệt nếu so sánh với các tập đoàn kinh doanh ngang hàng.
Tập đoàn Lotte là tập đoàn duy nhất trong số năm tập đoàn hàng đầu của quốc gia này đạt mức tăng trưởng hàng năm một con số, mở rộng khoảng 8% về vốn hóa thị trường tổng thể vào giữa tháng 1.
Trong cùng thời kỳ, các tập đoàn hàng đầu khác – Samsung, Hyundai Motor, SK và LG – đều có mức vốn hóa thị trường tăng 35-85%. Chỉ số Kospi của Hàn Quốc cũng tăng hơn 40%, phản ánh sự bùng nổ đầu tư chứng khoán mạnh mẽ ở đây.
Về mặt doanh số, không chỉ Lotte phải đối mặt với sự suy giảm vào năm 2020 do ảnh hưởng của thị trường COVID-19. Trong khi doanh số hàng năm ước tính của Lotte cho năm 2020 giảm khoảng 8,1% so với năm ngoái, Hyundai Motor và SK cũng chứng kiến doanh số bán hàng của họ giảm do thị trường nội địa chậm chạp.
Tuy nhiên, các nhà quan sát chỉ ra rào cản cơ bản đối với tập đoàn bán lẻ là văn hóa kinh doanh lỗi thời và thiếu động cơ tăng trưởng mới – đặc biệt là trong lĩnh vực kỹ thuật số và xanh đang phát triển nhanh.
Được thành lập vào năm 1967 bởi Shin Kyuk-ho với tên gọi Lotte Conf Candy, tập đoàn này có trụ sở trong ngành thực phẩm và đồ uống, cũng như các doanh nghiệp bán lẻ trực thuộc.
Tuy nhiên, dịch vụ mới không đánh dấu được sự hiện diện của mình trong khi các đối thủ thị trường của họ phát triển mạnh trong xu hướng mua sắm không tiếp xúc. Theo nhà cung cấp thông tin nền tảng quản lý dữ liệu Mobile Index, người dùng hàng tháng của Lotte On đạt 1,12 triệu vào tháng 12 – chỉ bằng 5,2% so với nhà điều hành thương mại điện tử hàng đầu Coupang.
Sự mở rộng nhanh chóng của tập đoàn bán lẻ đối thủ Shinsegae trong lĩnh vực mua sắm trên thiết bị di động cũng là một yếu tố gây căng thẳng cho Lotte.
Các nhà quan sát trong ngành cũng đồng ý rằng Tập đoàn Lotte phần lớn bị kẹt trong một nền văn hóa doanh nghiệp bảo thủ, có thứ bậc, điều này khiến các nhân viên khó trình bày ý kiến của mình với lãnh đạo.
Minh Anh
