Du lịch đang trở lại – Tin tuyệt vời cho các cửa hàng ở sân bay
Các cửa hàng và nhà hàng ở các sân bay đã bị đóng sập do đại dịch và sự sụt giảm trong hoạt động di chuyển bằng đường hàng không. Nhưng du khách đang bắt đầu bay trở lại, mang đến cho các cửa hàng sân bay những dấu hiệu hy vọng.
Di chuyển bằng đường hàng không ở Mỹ gần đây đã đạt mức cao nhất kể từ khi đại dịch bắt đầu, mặc dù nó vẫn còn khoảng một nửa so với trước đại dịch, theo Cục Quản lý An ninh Giao thông Vận tải. Hôm thứ Sáu, Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Mỹ cho biết những người được tiêm chủng đầy đủ có thể tiếp tục đi du lịch với rủi ro thấp cho bản thân nhưng điều đó vẫn chưa được khuyến khích vào thời điểm này vì số lượng ca nhiễm COVID-19 ngày càng tăng.
Sự gia tăng du lịch gần đây đang giúp các cửa hàng như Hudson, một trong những nhà bán lẻ sân bay lớn nhất ở Mỹ. Hudson đã tạm thời đóng cửa hơn 700 trong số hơn 1.000 cửa hàng tiện lợi của mình tại các sân bay Mỹ vào năm ngoái trong thời kỳ cao điểm của đại dịch. Tính đến tháng 3, 635 người trong số đó đã mở cửa trở lại.
Giám đốc điều hành của Hudson, Roger Fordyce, cho biết trong một email rằng, khi các cửa hàng Hudson đã mở cửa trở lại, khách du lịch đang chi tiêu nhiều hơn mức họ đã làm trước đại dịch.
Công ty gần đây đã mở Hudson Nonstop, một cửa hàng không cần thu ngân sử dụng công nghệ “Just Walk Out” của Amazon và có kế hoạch giới thiệu khái niệm này cho các cửa hàng mới vào cuối năm nay.
Fordyce cho biết: “Chúng tôi tin rằng sự gia tăng du lịch gần đây được thúc đẩy bởi nhu cầu đi thăm gia đình và đi nghỉ của những du khách đang bị dồn nén. Chúng tôi hy vọng xu hướng này sẽ tiếp tục.”
Những người khác trong ngành đang lạc quan một cách thận trọng về sự phục hồi.
Rob Wigington, giám đốc điều hành của Airport Restaurant & Retail Association, một nhóm thương mại của ngành, cho biết: “Chúng tôi cảm thích được khích lệ khi bắt đầu thấy lưu lượng hành khách trở lại. Nhưng nó vẫn quay trở lại rất chậm và rất thất thường trên khắp đất nước”.
Caroline Andreotti, phó chủ tịch điều hành mảng bán lẻ du lịch toàn cầu của gã khổng lồ làm đẹp Coty, cho biết trong một email rằng trong khi việc đi công tác gặp nhiều khó khăn, “những người chi tiêu lớn và [du khách] vẫn đang đến thăm các điểm nghỉ dưỡng và resort”. Coty hiện bán các sản phẩm của Gucci, Marc Jacobs và các dòng sản phẩm làm đẹp của các thương hiệu cao cấp khác và bán các sản phẩm này tại các cửa hàng ở sân bay.
Bà Andreotti nói: “Hiện có những dấu hiệu phục hồi rất tích cực trên khắp châu Á và bạn có thể thấy những cải thiện trong thị trường bán lẻ du lịch Mỹ”.
Dufry có trụ sở tại Thụy Sĩ, công ty sở hữu cửa hàng tiện lợi Hudson, đã công bố doanh số bán hàng giảm 71% trong năm 2020 xuống còn 2,5 tỷ USD.
Nhìn chung, các cửa hàng và nhà hàng sân bay ở Mỹ mất 3,4 tỷ đô la doanh thu vào năm 2020, theo ước tính của Hiệp hội Nhà hàng & Bán lẻ Sân bay.
Ngọc Thành
