Đồng hành cùng chủ thẻ tín dụng trong mùa dịch, ngân hàng hỗ trợ giảm lãi suất, miễn phí trả chậm
Trước những tác động tiêu cực và kéo dài của dịch bệnh Covid – 19, một số ngân hàng đã bắt đầu vào cuộc triển khai các chính sách ưu đãi, giảm lãi suất, miễn phí trả chậm nhằm hỗ trợ các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đang sử dụng sản phẩm thẻ tín dụng.
Cụ thể Agribank đã chủ động giảm 10% lãi suất thẻ tín dụng xuống còn 11,7%/năm (bắt đầu từ kỳ sao kê tháng 8/2021) và đây cũng là mức lãi suất thẻ tín dụng thấp nhất trên thị trường hiện nay.
Cũng nằm trong mục tiêu chung chia sẻ, đồng hành hỗ trợ khách hàng gặp nhiều khó khăn về tài chính và gặp nhiều sự cố bất ngờ không thể thanh toán thẻ đúng thời hạn, Nam A Bank cũng đang triển khai nhiều chương trình miễn, giảm phí cũng như ưu đãi chi tiêu cho chủ thẻ tín dụng. Cụ thể Nam A Bank sẽ không thu phí chậm thanh toán thẻ tín dụng trong 3 kỳ sao kê của tháng 7, 8, 9/2021 đối với các chủ thẻ chậm thanh toán
Về phía VIB cho phép người sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng rút tiền mặt thông qua máy ATM trong hệ thống VIB để chi tiêu trong kỳ không tính lãi, không tính phí rút tiền đối với những khách hàng có lịch sử nợ tốt.
Trước những động thái hỗ trợ hết sức tích cực từ phía Agribank, Nam A Bank, VIB…, chủ thẻ tín dụng của các ngân hàng khác cũng đang rất trông chờ vào chính sách hỗ trợ từ phía ngân hàng. Có thể thấy dù hạn mức vay qua thẻ tín dụng không lớn song lãi suất và phí phạt trả chậm khá cao, chính vì vậy thông qua các chính sách hỗ trợ từ phía nhà băng như tăng thời gian miễn lãi, giảm lãi suất…sẽ giúp giảm đáng kể áp lực cho các khách hàng
Theo lãnh đạo một ngân hàng, chủ trương đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ thời gian qua đã tạo điều kiện cho các sản phẩm thẻ tín dụng phát triển, nhất là trong giai đoạn đại dịch Covid -19 bùng phát. Tuy nhiên dư nợ được xem xét cơ cấu theo Thông tư 01/2020/TT-NHNN và Thông tư 03/2021/TT-NHNN về việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 hiện chỉ áp dụng đối với nghiệp vụ cho vay, cho thuê tài chính (công ty cho thuê tài chính); còn các nghiệp vụ cấp tín dụng khác như: thẻ tín dụng, bảo lãnh, bao thanh toán…lại không thuộc diện được hỗ trợ. Trên thực tế, đại dịch đã gây tác động tiêu cực đến đại đa số khách hàng mà không phân biệt hình thức cấp tín dụng; chính vì vậy việc cho phép cơ cấu nợ đối với số dư nợ thẻ tín dụng là rất cần thiết.
Trước yêu cầu trên, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (đại diện cho 16 ngân hàng thành viên chiếm hơn 80% thị phần trong hệ thống) đã có Công văn số 305/HHNH-PLNV về việc tham gia ý kiến đối với dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung Thông tư 01. Trước đó Hiệp hội cũng đã đề nghị cho phép cơ cấu nợ đối với cả dư nợ thẻ tín dụng cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19; đồng thời có công văn gửi tổ chức thẻ quốc tế Visa và Mastercard kiến nghị miễn, giảm các loại phí cho các ngân hàng tại Việt Nam. Cụ thể Hiệp hội kiến nghị giảm tối thiểu 50% phí xử lý giao dịch đối với cả ngân hàng thanh toán và ngân hàng phát hành. triển khai các chương trình tài trợ hoàn phí xử lý giao dịch và giảm 50% phí dịch vụ cho các ngân hàng tại Việt Nam theo nhóm dịch vụ chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19 gồm: đơn vị công, du lịch, lĩnh vực thiết yếu, thời trang, trung tâm thương mại, điện máy, viễn thông…
Diệu Anh
