ChatGPT sai sót với các tên riêng tiếng Hàn Quốc
Chatbot hỗ trợ trí tuệ nhân tạo ChatGPT đang là xu hướng thịnh hành, có khả năng thay đổi cách làm việc của nhiều người. Tuy nhiên, đối với những người hy vọng nhận được câu trả lời nhanh chóng về Hàn Quốc từ nền tảng AI này, thì rõ ràng nó không hề đáng tin cậy, ít nhất là cho đến thời điểm hiện tại.
Kể từ thứ Năm, chatbot của OpenAI do Microsoft hậu thuẫn phát triển đã đưa ra các câu trả lời nhiều sai sót cho một số câu hỏi cơ bản về Hàn Quốc, bắt đầu từ hồ sơ của Tổng thống đương nhiệm Yoon Suk Yeol.
Đối với câu hỏi “Tổng thống Yoon Suk Yeol là ai?”, chatbot trả lời: “Theo hiểu biết của tôi đến tháng 9 năm 2021, Yoon Suk-yeol không phải là tổng thống của bất kỳ quốc gia nào. Tuy nhiên, ông là Thống đốc tỉnh Gyeonggi ở Hàn Quốc, phục vụ từ năm 2018 cho đến khi từ chức vào tháng 7 năm 2021”.
Ngay cả khi xét tới thực tế rằng chatbot này chưa được cung cấp thông tin về cuộc bầu cử mà ông Yoon tham gia tranh cử vào năm 2022, câu trả lời vẫn cho thấy sự nhầm lẫn rõ ràng giữa Yoon và đối thủ của ông là Lee Jae-myung.
Chính Lee, chứ không phải Yoon, là thống đốc của tỉnh Gyeonggi trong thời gian được đề cập trong câu trả lời của ChatGPT.
ChatGPT tiếp tục đưa ra câu trả lời rằng Yoon “có liên hệ với Đảng Dân chủ Hàn Quốc”, điều này một lần nữa không chính xác và thực ra lý lịch đó liên quan đến ông Lee. ChatGPT cũng cho biết Yoon “từng là người đứng đầu Cơ quan Cảnh sát Quốc gia”. Thông tin “cảnh sát trưởng” này không đúng với ông Yoon cũng như Lee.
Tổng thống Yoon từng là công tố viên trưởng tại Văn phòng Công tố viên Tối cao và là thành viên của Đảng Quyền lực Nhân dân bảo thủ cầm quyền.
Có rất nhiều trường hợp ChatGPT gây nhầm lẫn tên riêng tiếng Hàn. Khi được hỏi về Ahn Chang-ho, người đã đi đầu trong đấu tranh giành độc lập của Hàn Quốc, chatbot nói rằng ông “còn được gọi là Ahn Jung-geun” và kể câu chuyện cuộc đời của người sau này.
Khi được hỏi Shin Hyo-sun và Shim Mi-sun đã qua đời như thế nào, chatbot trả lời rằng họ “là hai hành khách trên chiếc phà Sewol bị chìm ở Hàn Quốc vào tháng 4 năm 2014”. Thực ra, câu trả lời đúng phải là đó chính là những nữ sinh Hàn Quốc bị giết ở Yangju, tỉnh Gyeonggi, vào năm 2002, sau khi bị một chiếc xe tăng của quân đội Mỹ cán qua.
Phà Sewol là một thảm họa riêng xảy ra hơn một thập kỷ sau đó, làm 306 trong tổng số 476 hành khách và thủy thủ đoàn trên phà thiệt mạng, trong đó có khoảng 250 học sinh trung học.
Chung Kyung-shim, vợ của cựu Bộ trưởng Tư pháp Cho Kuk, người đã bị bỏ tù vì tội lừa đảo và làm giả tài liệu để giúp con gái được nhận vào trường y, là một chủ đề khác mà chatbot đã nhầm lẫn. Chatbot này trả lời rằng Chung là vợ của Chủ tịch điều hành Samsung Electronics Lee Jae-yong.
Các chuyên gia lưu ý những hạn chế về khả năng của ChatGPT đối với các chủ đề tiếng Hàn, vì chatbot này đã được xây dựng và đào tạo chủ yếu dựa trên dữ liệu tiếng Anh trên web.
Kim Myuhng-joo, giáo sư an ninh thông tin và trí tuệ nhân tạo tại Đại học Nữ sinh Seoul cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với The Korea Herald: “ChatGPT được lập trình để đưa ra câu trả lời dựa trên dữ liệu mà nó thu thập từ Internet”.
Thông tin về Hàn Quốc được cung cấp bằng tiếng Hàn và tiếng Anh, thường không nhất quán hoặc sai hoàn toàn về phiên âm, khiến nó dễ gây nhầm lẫn. Ông nhấn mạnh: “Người dùng phải thận trọng khi chấp nhận câu trả lời của nó vì công nghệ vẫn chưa đạt đến mức học sâu có thể phân biệt độ sâu của thông tin và dữ liệu”.
Huy Mạnh
