Các nhà bán lẻ đối mặt với chuỗi cung ứng căng thẳng cho Giáng Sinh

Khi Whitney Bromberg Hawkings ra mắt công ty kinh doanh hoa Flowerbx có trụ sở tại London ở Los Angeles vào tháng 11 năm ngoái, cô nhận thấy có một số khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, trong năm nay, việc đặt cược vào tâm trạng lễ hội là điều bấp bênh đối với nhiều nhà bán lẻ do sự căng thẳng của chuỗi cung ứng toàn cầu và sự chậm trễ trong giao hàng.

Tại Balsam Hill, nơi có những cây nhân tạo trang trí nhiều cửa hàng cao cấp và trung tâm mua sắm, doanh thu bán hàng của một số cây cao cấp phổ biến nhất của nó có giá từ 500 đến 2.000 USD đã tăng tới 64% so với cùng kỳ năm ngoái trên cơ sở doanh thu. Giám đốc điều hành của họ cho biết công ty đã trích ra ít nhất 1 triệu USD cho đến nay trong năm nay cho phí vận chuyển hàng hóa chậm trễ, ăn vào lợi nhuận của công ty.

Từ Neiman Marcus đến Macy’s và Home Depot, một số nhà bán lẻ lớn nói với Reuters rằng họ dự đoán những người mua sắm sẽ đổ ra đường mua sắm sau khi các lệnh phong tỏa Covid-19 khiến họ trở nên xa cách về mặt xã hội vào năm ngoái.

Nhiều người tiêu dùng đang bước vào kỳ nghỉ lễ với thu nhập khả dụng cao hơn, họ đã tiết kiệm trong thời gian phong tỏa và giờ đây kinh tế phục hồi khiến họ rủng rỉnh hơn. Chỉ số trung bình công nghiệp Dow Jones đạt mức cao kỷ lục trong tuần này, trong khi chỉ số FTSE 100 của London đánh dấu mức đóng cửa cao nhất trong 20 tháng.

Tuy nhiên, các nhà bán lẻ đang chống chọi với cuộc khủng hoảng chuỗi cung ứng khiến họ phải vật lộn để dự trữ đủ rượu vang, dây kim tuyến, nến thơm và quần áo dự tiệc, cùng những thứ khác. Ngoài ra, biến thể virus AY.4.2 “Delta Plus” mới xuất hiện, sau khi gây ra một số lo ngại ở Vương quốc Anh.

Bill Boltz, người đứng đầu bộ phận bán hàng tại Lowe, cho biết: “Họ (những người mua sắm) sẽ muốn mua nhiều hơn trong mùa giải này … Chúng tôi đang mở rộng các lựa chọn của mình. Ví dụ, năm nay chúng tôi sẽ cung cấp nhiều cây nhân tạo hơn trên 8 feet cho những người muốn lấp đầy một căn phòng lớn hơn”.

Trức Anh