Bài học kinh doanh của CEO công ty ốp điện thoại Casetify
Wesley Ng, CEO của công ty sản xuất ốp điện thoại, đã học được những nguyên tắc cơ bản của việc điều hành một doanh nghiệp bằng cách quan sát cha mẹ anh điều hành nhà hàng của họ ở Hồng Kông.
Ng hiện điều hành doanh nghiệp riêng của mình, Casetify, với triết lý tương tự. Với trụ sở chính tại Hồng Kông, thương hiệu phụ kiện công nghệ nổi tiếng Casetify hiện sản xuất nhiều loại ốp điện thoại hợp thời trang.
Theo Wesley Ng, Casetify đang trên đà mang lại doanh thu 300 triệu USD trong năm nay. Đến nay, Casetify cho biết họ đã bán được hơn 15 triệu ốp điện thoại trên toàn thế giới.
Wesley Ng đã chia sẻ thêm những lời khuyên hàng đầu về cách anh biến công việc phụ của mình thành một công việc kinh doanh trị giá hàng triệu USD.
1. Phương pháp “tự thân vận động”
Casetify lần đầu tiên được ra mắt dưới dạng một nền tảng thương mại điện tử vào năm 2011, cho phép khách hàng tùy chỉnh vỏ điện thoại bằng ảnh Instagram.
Kể từ đó, nó đã mở rộng sang bán các phụ kiện công nghệ, đồng thời hợp tác với các nghệ sĩ toàn cầu, các công ty như Disney và giờ là các nhóm nhạc K-pop như Blackpink. Anh nói: “Người dùng của chúng tôi muốn một thứ gì đó hơn là sự tùy chỉnh, họ muốn sử dụng nó như một bảng quảng cáo cá nhân, một khung vẽ sáng tạo… và thể hiện họ là ai”.
Nhìn lại, Ng cho biết anh chưa bao giờ mong đợi thành công này đối với một doanh nghiệp mà anh và người đồng sáng lập đã bắt đầu “một cách rất tinh gọn” với số vốn ban đầu là 200.000 USD.
Với lạm phát toàn cầu và những cơn gió ngược kinh tế sắp xảy ra, Ng cho biết Casetify đã “may mắn” khi không được hỗ trợ nhiều bởi các khoản đầu tư mạo hiểm, nếu không nó sẽ khiến công ty đạt được “những mục tiêu phi thực tế”. Anh giải thích: “Chúng tôi luôn làm mọi việc và hoạt động vì lợi ích của công ty, thay vì lợi ích của các cổ đông. Đó là hai điều khác nhau. Chúng tôi không đầu tư quá mức vào mọi thứ để đổi lấy sự tăng trưởng không cần thiết. Vì vậy, rất may mắn là chúng tôi khỏe mạnh nhưng chúng tôi vẫn rất thận trọng”.
Mặc dù vậy, Casetify có những kế hoạch đầy tham vọng – mục tiêu là mở 100 cửa hàng bán lẻ trong hai năm tới. Hiện tại họ có 21 cửa hàng trên toàn cầu, nơi khách hàng có thể thiết kế vỏ điện thoại của riêng họ và “lấy nó trong vòng 30 phút”.
Vào tháng 6 năm 2021, công ty được cho là đã thu về “con số tám” trong vòng gọi vốn đầu tiên sau 10 năm hoạt động.
Khi được hỏi về mức định giá của công ty, anh nói rằng đó là mức “gần một tỷ USD” sau đợt bơm tiền mặt vào năm 2021 — cho phép Casetify tiến một bước gần hơn đến trạng thái kỳ lân.
Đối với khả năng sinh lời của công ty mình, Ng đã trả lời ngay lập tức: “Đó không phải là một câu hỏi. Nó phải [có lãi].”
2. Chia sẻ nhiều vấn đề của bạn
Đối với Ng, người có nền tảng kiến thức về thiết kế truyền hình, việc điều hành công ty của riêng mình đương nhiên đi kèm với hàng loạt thách thức.
Rào cản lớn nhất là học các sợi dây liên kết của ngành công nghiệp sản xuất. Anh chia sẻ: “Làm thế nào chúng ta có thể có được tất cả những kiến thức này trong một thời gian ngắn và áp dụng nó vào công việc kinh doanh? Một trong những kỹ năng mà các doanh nhân phải có là khả năng học một điều gì đó trong thời gian rất ngắn và hiểu đúng về nó”.
Một sai lầm mà anh ấy nhớ lại là việc mua nhầm chiếc máy in công nghiệp đầu tiên của mình. Anh nói: “Chúng tôi đã mất khoảng 50.000 USD… Nhưng chúng tôi vẫn giữ chiếc máy đó ở đây như một lời nhắc nhở, chúng tôi học được rằng mình chỉ nên khiêm tốn đi nhờ sự giúp đỡ từ những người có kinh nghiệm trong sản xuất”.
Nói chuyện cởi mở, hay thậm chí là “chia sẻ quá mức” những vấn đề của bạn với tư cách là một doanh nhân, là bài học mà Ng luôn khắc cốt ghi tâm.
3. Khởi nghiệp ‘không dành cho tất cả mọi người’
Bản thân là một doanh nhân, Ng thừa nhận rằng đó là một danh hiệu được “tôn vinh”. Anh nói: “Điều quan trọng là cách bạn mang đến sự đột phá và cải tiến cho thế giới. Nhưng bạn phải tự hỏi mình, đó có thực sự là thứ phù hợp với bạn không? Nó không dành cho tất cả mọi người”.
Ng cho biết cách tốt nhất để biết liệu nó có phù hợp với bạn hay không là “làm việc chặt chẽ với người sáng lập” hoặc tham gia một công ty khởi nghiệp nhỏ để tìm hiểu mức độ khó khăn của nó. Anh khẳng định: “Hãy tìm hiểu về nó, dành nhiều thời gian như bạn cần. Không có gì phải vội vàng khi bắt đầu kinh doanh”.
Thế Mạnh