American Airlines hủy hơn 1.000 chuyến bay vào cuối tuần Halloween do thiếu nhân viên và thời tiết xấu
American Airlines đã có một ngày cuối tuần Halloween náo nhiệt sau khi hủy hơn một nghìn chuyến bay. Chỉ riêng vào ngày Chủ nhật (31/10), có thông tin cho biết hãng đã ngừng 850 chuyến bay với lý do thiếu nhân viên và thời tiết xấu cho quyết định của mình.
Theo Reuters, American Airlines đã hủy cả các chuyến bay nội địa và quốc tế vào ngày 31 tháng 10, và với 850 chuyến bay bị hủy trong ngày hôm đó, nâng tổng số chuyến bay bị hủy lên khoảng 1.739 chuyến kể từ thứ Sáu, ngày 29 tháng 10. Người phát ngôn của hãng xác nhận họ đã hủy 848 chuyến bay tính đến 3:00 chiều vào Chủ Nhật, 548 chuyến vào Thứ Bảy và 343 chuyến vào Thứ Sáu.
Hôm thứ Bảy, hãng hàng không đã gửi một lá thư cho nhân viên của mình và thông báo rằng do gió lớn tại Sân bay Quốc tế Dallas / Fort Worth, công suất đến đã giảm xuống hơn một nửa. Công ty giải thích thêm rằng thời tiết xấu cũng có nghĩa là “nhân viên của chúng tôi bắt đầu khan hiếm khi các thành viên phi hành đoàn kết thúc với trình tự chuyến bay thông thường của họ“.
American Airlines cũng đang trải qua tình trạng thiếu nhân viên giống như các công ty khác vì đây là một trong những ảnh hưởng tiêu cực của đại dịch COVID-19. Vì vậy, bây giờ khi mọi người bắt đầu đi du lịch trở lại, số lượng nhân viên còn lại không đủ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.
Sau đó, một lần nữa, hãng hàng không cũng tiết lộ trong cùng một bức thư rằng gần 1.800 tiếp viên hàng không sẽ trở lại nghỉ phép trong tuần này. Các nhân viên mới được thuê với con số hơn 600 cũng sẽ đến làm việc trước khi năm nay kết thúc.
Những nhân viên trở lại là một phần của đợt nghỉ việc tự nguyện do công ty đưa ra vào thời điểm cao điểm của đại dịch. Người ta nói rằng hầu hết trong số 17.500 nhân viên của nó hiện đã trở lại làm việc. American Airlines vẫn đang đặt mục tiêu thuê ít nhất 5.000 công nhân mới trong năm nay.
Trong khi đó, với việc hủy chuyến bay, CNN Business đưa tin rằng hàng nghìn hành khách đi du lịch cuối tuần trước đã bày tỏ sự bất bình với hãng hàng không thông qua mạng xã hội. Về vấn đề này, American Airlines cho biết họ đang cố gắng hết sức để chăm sóc khách hàng của mình.
“Để đảm bảo chúng tôi đang chăm sóc khách hàng và đảm bảo lịch trình cho phi hành đoàn, chúng tôi đã điều chỉnh hoạt động của mình trong vài ngày cuối tháng này bằng cách chủ động hủy một số chuyến bay“, hãng hàng không tuyên bố.
Hoàng Oanh
