Amazon và Visa đồng ý chấm dứt tranh chấp toàn cầu về phí thẻ tín dụng

Amazon đã đạt được thỏa thuận toàn cầu với Visa để giải quyết tranh chấp về phí của gã khổng lồ thẻ tín dụng.

Thỏa thuận này có nghĩa là khách hàng của Amazon ở Anh có thể tiếp tục sử dụng thẻ tín dụng Visa, như hai công ty đã thông báo trước đó. Amazon cũng sẽ giảm 0,5% phụ phí đối với các giao dịch bằng thẻ tín dụng Visa ở Singapore và Australia, mà họ đã giới thiệu vào năm ngoái.

Tháng trước, Amazon cho biết họ đã bỏ kế hoạch ngừng chấp nhận thẻ tín dụng Visa ở Anh, hai ngày trước khi thay đổi dự kiến ​​diễn ra. Các công ty cho biết vào thời điểm đó rằng họ sẽ tiếp tục đàm phán về một giải pháp rộng hơn cho vấn đề của họ Nngười phát ngôn của Amazon nói với CNBC qua email: “Gần đây chúng tôi đã đạt được thỏa thuận toàn cầu với Visa cho phép tất cả khách hàng tiếp tục sử dụng thẻ tín dụng Visa tại các cửa hàng của chúng tôi. Amazon vẫn cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán thuận tiện và đưa ra các lựa chọn”.

Amazon đang gây áp lực buộc Visa phải giảm phí, trong một loạt động thái cho thấy sự thất vọng ngày càng tăng từ các nhà bán lẻ về chi phí liên quan đến các mạng lưới thẻ lớn, cũng như sức mạnh thị trường của gã khổng lồ thương mại điện tử và làm lung lay các đối tác của mình.

Các công ty như Visa, Mastercard và American Express hiện đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ hàng loạt những kẻ thách thức fintech, từ các dịch vụ “mua ngay, trả sau” như Klarna đến ngân hàng mở, một công nghệ cho phép các công ty khởi nghiệp vượt qua các giới hạn thanh toán truyền thống như sử dụng thẻ.

Trong một tuyên bố gửi qua email cho CNBC, Visa cho biết thỏa thuận của họ với Amazon cũng sẽ cho thấy hai bên hợp tác về “các sáng kiến ​​công nghệ và sản phẩm mới nhằm đảm bảo trải nghiệm thanh toán sáng tạo cho khách hàng của chúng tôi trong tương lai”.

Cả hai công ty đều từ chối bình luận thêm về các điều khoản trong thỏa thuận của họ khi được CNBC hỏi.

Lan Ngọc