AEON Việt Nam và nỗ lực hiện thực hóa khát vọng nâng tầm phong cách sống của người Việt
Với mục tiêu vươn lên trở thành nhà bán lẻ hàng đầu, AEON Việt Nam dành nguồn lực cho đa dạng hóa mô hình kinh doanh, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ cung ứng, hướng đến nâng tầm phong cách sống của người Việt.
Chia sẻ về tiềm năng thị trường bán lẻ Việt Nam, ông Furusawa Yasuyuki – Tổng Giám đốc AEON Việt Nam cho biết với quy mô 100 triệu người, cơ cấu dân số trẻ và tốc độ phục hồi ấn tượng sau đại dịch, thị trường bán lẻ Việt Nam thực sự là “miếng bánh béo bở” thu hút các tập đoàn đa quốc gia.
Ngoài ra với tình hình chính trị ổn định cùng triển vọng tích cực trong phát triển kinh tế, Việt Nam được xác định là thị trường trọng điểm thứ hai trong chính sách 5 cải cách của Tập đoàn AEON đến năm 2025 (chỉ sau Nhật Bản). “Dư địa cho ngành bán lẻ Việt Nam còn rất lớn do thị trường có tiềm năng tăng trưởng nhanh và sự gia tăng của tầng lớp trung lưu. Mục tiêu hàng đầu của chúng tôi là không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ cung ứng để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn nữa, hướng đến nâng tầm phong cách sống của người Việt” – Tổng Giám đốc AEON Việt Nam nhấn mạnh.
Để hiện thực hóa mục tiêu đề ra, bên cạnh việc cải tiến các trung tâm, cửa hàng hiện tại, AEON Việt Nam cũng đưa vào hoạt động nhiều trung tâm mua sắm mới, phát triển mô hình siêu thị và cửa hàng chuyên doanh… đáp ứng nhu cầu mua sắm thời đại công nghệ số, nhất là tại các khu dân cư nội đô. Song song đó doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ mở mới các điểm bán, đưa vào thử nghiệm để tìm kiếm thêm mô hình thành công, dễ dàng nhân rộng. Đơn cử đầu tháng 5 vừa qua, AEON Việt Nam đã ra mắt mô hình mới Trung tâm bách hóa tổng hợp và Siêu thị tinh gọn AEON The Nine (tọa lạc tại tòa nhà The Nine, đường Phạm Văn Đồng, quận Cầu Giấy, Tp.Hà Nội), đánh dấu bước ngoặt trong chiến lược đa dạng mô hình bán lẻ của Tập đoàn.
Với ý tưởng “mang gần trải nghiệm, sống trọn mỗi ngày”, AEON The Nine không nằm trong trung tâm AEON mà tọa lạc tại các tòa nhà của đối tác thuộc khu dân cư, nội đô; qua đó đáp ứng hiệu quả nhu cầu mua sắm, ăn uống nhanh gọn, đi lại thuận tiện mỗi ngày của người tiêu dùng thành thị.
Về mô hình tổ chức, AEON The Nine có tổng diện tích lên đến 1.200 m2, chia thành hai khu chính: ẩm thực tự chọn và siêu thị. Trong đó quầy ẩm thực tự chọn Delica là nơi chế biến các món ăn đặc trưng như bánh mì, bánh ngọt, cà phê, sushi, đồ Nhật… phục vụ học sinh, sinh viên lân cận, có chỗ ngồi rộng rãi đi kèm tiện ích trạm sạc, wifi. Các khách hàng trẻ tuổi cũng có thể trải nghiệm máy chọn món tự động, mua nhanh và dễ dàng thanh toán mà vẫn được áp dụng đồng thời nhiều ưu đãi từ ví điện tử, ngân hàng…Riêng khu siêu thị với đa dạng các sản phẩm hàng ngày sẽ phục vụ hiệu quả nhu cầu tiêu dùng của các gia đình như: thực phẩm khô, đồ đông lạnh, hoa tươi, đồ chế biến sẵn RTE (Ready to eat), sơ chế sẵn RTC (Ready to cook), hóa mỹ phẩm, gia dụng, hàng hóa dành cho trẻ em…
Nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hoàn hảo nhất, AEON The Nine còn cung cấp đầy đủ dịch vụ như: giao hàng tận nơi, mua sắm qua điện thoại, quầy thanh toán nhanh cho khách không dùng tiền mặt, tích hợp cùng hệ thống tích điểm thẻ thành viên và các chương trình ưu đãi được áp dụng đồng bộ trong toàn hệ thống AEON Việt Nam.
Chỉ sau hơn một tuần mở cửa, Trung tâm bách hóa tổng hợp và Siêu thị tinh gọn AEON The Nine đã đón nhận hàng nghìn lượt khách mỗi ngày, chủ yếu là cư dân từ quận Cầu Giấy, Từ Liêm…. Từ những tín hiệu hết sức tích cực này, trong thời gian tới AEON Việt Nam sẽ tiếp tục hợp tác với các nhà cung cấp địa phương, phát triển và sản xuất sản phẩm chất lượng, theo tiêu chuẩn Nhật Bản để phục vụ hiệu quả hơn nhu cầu mua sắm của người dân và cũng để hiện thực hóa khát vọng nâng tầm phong cách sống của người Việt. “Trong hai năm dịch bệnh Covid – 19 hoành hành, hành vi tiêu dùng của người dân đã thay đổi hoàn toàn và năm 2022 sẽ là cột mốc quan trọng chứng kiến sự cạnh tranh quyết liệt của các nhà bán lẻ. Trong bối cảnh đó, chúng tôi sẽ tiếp tục tăng tốc mở rộng, đồng thời không ngừng cải thiện và nâng cao chuỗi cung ứng, sản phẩm, dịch vụ…để tạo đà tăng trưởng cho chặng đường 10 năm tiếp theo” – người đứng đầu AEON Việt Nam cho hay.
Thùy Dung
