Các doanh nghiệp tìm cách tự điều chỉnh việc sử dụng AI trong tuyển dụng

Một nhóm các công ty lớn đã phát triển một bộ nguyên tắc và chính sách để điều chỉnh việc sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) trong quy trình tuyển dụng nhằm đối phó với tình trạng thiếu quy định chính phủ về chủ đề này.

Tổng cộng có 18 công ty đã làm việc với các BBB National Programs – một tổ chức phi lợi nhuận độc lập – để phát triển các bộ tài liệu mà sẽ phục vụ như một khuôn khổ tự nguyện cho việc tự điều chỉnh.

Trong số các thành viên của nhóm làm việc đó có Amazon, Koch Industries, Microsoft, Qualcomm và Unilever. BBB National Programs trích dẫn dữ liệu chỉ ra rằng 99% các công ty trong danh sách Fortune 500 dựa vào phần mềm sàng lọc nhân tài và 55% các nhà lãnh đạo nhân sự sử dụng các thuật toán dự đoán trong tuyển dụng.

Eric Reicin, chủ tịch và giám đốc điều hành của BBB National Programs, nói với FOX Business rằng nỗ lực này được kết hợp với nhau do “nhu cầu buộc các doanh nghiệp phải hành động đúng đắn, và buộc các doanh nghiệp cần tự điều chỉnh khi các quy tắc không nhất thiết phải rõ ràng trong chính phủ.

Nhóm làm việc trong đó có BBB National Programs và các đại diện cấp cao về quyền riêng tư và pháp lý từ các nhà tuyển dụng lớn trên toàn cầu đã hướng sự tập trung vào các Nguyên tắc và Giao thức AI của mình đến một số mục tiêu chính. Chúng bao gồm đảm bảo rằng các hệ thống AI hợp lệ và đáng tin cậy; thúc đẩy các kết quả công bằng; tăng tính bao trùm; tạo thuận lợi cho việc tuân thủ, minh bạch và trách nhiệm giải trình; và phấn đấu cho các hệ thống an toàn, bảo mật, có khả năng phục hồi, có thể giải thích, có thể diễn giải và nâng cao quyền riêng tư.

Để được chứng nhận theo khuôn khổ, nhà tuyển dụng phải thực hiện các bước đi như cung cấp thông báo cho người nộp đơn về việc sử dụng quy trình xử lý AI và đảm bảo họ hiểu đầy đủ cách thức hoạt động của công cụ của nhà cung cấp bên cạnh việc giám sát họ liên tục để giảm thiểu kết quả sai lệch. Việc chứng nhận tuân thủ các nguyên tắc và giao thức được thực hiện bởi các tổ chức độc lập, bên thứ ba.

BBB National Programs được thành lập vào năm 2019 sau khi tái cấu trúc Hội đồng các Văn phòng Kinh doanh Tốt hơn (CBBB) thành một cặp tổ chức phi lợi nhuận độc lập, tổ chức còn lại là Hiệp hội Quốc tế các Văn phòng Kinh doanh Tốt hơn (IABBB).

Sau khi tái cơ cấu, BBB National Programs đã trở thành nơi nghiên cứu các quy định tự điều chỉnh từng là một phần của CBBB, một số trong đó đã tồn tại hơn năm thập kỷ. Ngược lại, IABBB là nơi tiếp nhận giải quyết các khiếu nại và lừa đảo trong kinh doanh.

BBB National Programs và IABBB hoạt động độc lập với nhau

Việt Mai