Thúc đẩy vốn xã hội của Thái Lan thông qua công nghệ chuỗi khối

Mọi người vẫn thường nói rằng đổi mới và bền vững đi đôi với nhau. Thông thường, những thay đổi do các mô hình kinh doanh mới và sự gia tăng của các công nghệ mới mang lại có thể tạo ra nhiều kết quả tích cực cho các bên liên quan của công ty và môi trường rộng lớn hơn. Điều này không nhất thiết có nghĩa là sự đổi mới tự động đồng nghĩa với tính bền vững. Đôi khi có một sự đánh đổi. Ví dụ, nếu không được lên kế hoạch cẩn thận, một đập thủy điện có thể cung cấp cho các làng nông thôn xa xôi nguồn điện rất cần thiết, nhưng đồng thời cũng khiến các cộng đồng địa phương phải di dời.

Những sự đánh đổi như vậy nhắc nhở các doanh nghiệp rằng khi họ khao khát đạt được lợi ích thông qua công nghệ, những điều này không được gây thiệt hại cho con người hoặc hành tinh. Tốt nhất, họ nên tăng cường cả hai. Chẳng hạn, khi PTT Global Chemical Public Company (GC), công ty hóa dầu tích hợp lớn nhất Thái Lan, bắt đầu dự án thí điểm số hóa các khoản phải trả vào năm 2021, mục tiêu bao trùm của họ là: cải thiện thời gian và chi phí cho các quy trình nội bộ, đồng thời đảm bảo các nhà cung cấp cũng sẽ được hưởng lợi từ những cải tiến này.

 Tăng hiệu quả và khả năng tiếp cận

 Trước dự án, quy trình nhận hóa đơn và thanh toán các khoản phải trả của công ty thường kéo dài và tốn nhiều công sức, chiếm vài trăm giờ mỗi tháng. Như trường hợp hiện nay, GC được phục vụ bởi hơn 1.000 nhà cung cấp, hầu hết trong số họ có trụ sở tại Thái Lan. Sự xuất hiện của đại dịch COVID-19 cũng làm tăng thêm sự gián đoạn không mong muốn. Nhiều nhà cung cấp trong số này là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tiếp tục xuất hóa đơn theo cách thủ công và phụ thuộc vào các khoản thanh toán từ Tổng công ty để trả lương và các khoản chi tiêu của chính họ. Thật không may, khả năng tiếp cận tín dụng để tài trợ cho các hoạt động hàng ngày vẫn còn hạn chế đối với các doanh nghiệp như vậy ở Thái Lan.

 Với mục tiêu hai hướng là giảm bớt sự thiếu hiệu quả thường liên quan đến việc quản lý thủ công các khoản phải trả của GC và đảm bảo rằng các nhà cung cấp được thanh toán kịp thời, công ty đặt ra nhiệm vụ đầy tham vọng là tự động hóa quy trình thanh toán của mình – từ mua sắm, cho đến yêu cầu đề xuất, phát hành đơn đặt hàng, nhập hóa đơn, và công văn thanh toán. Là một phần của giải pháp này, công ty đã tìm cách khám phá các cơ sở tài trợ hóa đơn cho các nhà cung cấp của mình.

Giải pháp tận dụng kênh ngân hàng dựa trên giao diện lập trình ứng dụng (API), thay vì kết nối máy chủ với máy chủ (H2H) truyền thống hoặc ngân hàng qua internet. Cuối cùng, cả hai công nghệ sẽ thay đổi cuộc chơi. Việc sử dụng chuỗi khối rất phù hợp với các khoản thanh toán. Công nghệ này không chỉ lưu giữ một bản ghi duy nhất của từng giao dịch mà không thể bị giả mạo, mà còn có khả năng phục hồi cao trước các cuộc tấn công mạng. Trong trường hợp các khoản phải trả của GC, một hóa đơn được gửi đến công ty, hóa đơn này sẽ tự động được kiểm tra chéo đối với hồ sơ mua hàng và nhận hàng của công ty. Sau khi khớp, thông tin hóa đơn được nhập vào sổ cái tài khoản của nhà cung cấp và khoản thanh toán sẽ tự động được gửi đến tài khoản ngân hàng của nhà cung cấp vào ngày đến hạn – do đó giảm đáng kể tiến trình thanh toán. Việc sử dụng kênh ngân hàng dựa trên API cũng đáng chú ý về quyền truy cập, thời gian và chi phí.

  Nhân viên ngân quỹ tại GC cũng được hưởng lợi từ thanh toán kỹ thuật số cho nhà cung cấp. Những nhân viên từng dành thời gian nhập dữ liệu thanh toán theo cách thủ công và các thông tin khác như vậy, giờ đây thấy mình có thể thực hiện các vai trò chiến lược hơn và có giá trị cao hơn. Giờ đây, họ không chỉ làm việc hiệu quả hơn mà còn có quyền truy cập vào thông tin chi tiết chuyên sâu, thực hiện các nhiệm vụ với độ chính xác cao hơn cũng như cải thiện mối quan hệ với nhà cung cấp. Số hóa các nhiệm vụ thủ công cũng đã dẫn đến sự tham gia của nhân viên nhiều hơn. Tất cả những yếu tố này giúp làm cho quy trình thanh toán có lợi hơn cho doanh nghiệp.

Thái Tuấn