Cơ hội tăng trưởng thương mại điện tử ở Vùng Vịnh
Thương mại điện tử tăng vọt vào năm 2020 khi đại dịch gây ra một cơn địa chấn trong thói quen chi tiêu của người tiêu dùng. Người mua sắm trên khắp thế giới đã chuyển sang sử dụng các thiết bị thông minh của họ cho mọi thứ, từ hàng tạp hóa đến quần áo. Hai năm sau, mặc dù đã kiểm soát được Covid-19, nhưng xu hướng thương mại điện tử vẫn đang tiếp tục phát triển.
Theo dữ liệu được công bố bởi công ty thương mại điện tử hàng đầu Shopify, doanh số bán lẻ trực tuyến toàn cầu sẽ đạt tổng cộng 5,33 nghìn tỷ euro vào năm 2022. Hơn 15% tổng doanh số bán lẻ tại các thị trường phát triển hiện được thực hiện trực tuyến và tăng trưởng dự kiến đạt 24,5% vào năm 2025.
Hiện tại, ở Trung Đông, thương mại điện tử chỉ chiếm khoảng 2% thị trường, tạo cơ hội cho sự phát triển nhanh chóng hấp dẫn các công ty khởi nghiệp.
Dubai CommerCity là một trung tâm thương mại điện tử tất cả trong một cho các doanh nghiệp mới và hiện có. Giám đốc cấp cao về tiếp thị, Rashed Al Mulla, cho biết nhu cầu về thương mại điện tử vượt xa nguồn cung hiện tại.
Al Mulla giải thích: “Toàn bộ ngành công nghiệp đang cố gắng bắt kịp nhu cầu này. Nhu cầu đến từ cả hai cách; nó đến từ những người yêu cầu hàng hóa và dịch vụ của họ được cung cấp thông qua thương mại điện tử và từ các nhà cung cấp đã xác định rằng đây là cơ hội mà chúng ta cần tận dụng. Và tất cả các dịch vụ phụ hiện có nhu cầu cao, bao gồm fintech, cổng thanh toán, cổng thông tin trực tuyến, giao hàng vào phút chót và hậu cần”.
Một trong những công ty được hưởng lợi từ xu hướng thương mại điện tử là Tamara. Công ty fintech có trụ sở tại Dubai chuyên thiết kế các giải pháp tài chính mua ngay, trả sau cho người tiêu dùng ở UAE, Kuwait và Saudi Arabia. Trong vòng 20 tháng hoạt động, nền tảng này đã thu hút được hơn 2,5 triệu khách hàng đã đăng ký và hơn 3.500 người bán đã đăng ký.
Đồng sáng lập Tamara và COO, Turki Bin Zarah cảm thấy khu vực GCC (Hội đồng Hợp tác Vùng Vịnh) đã chín muồi để tăng trưởng hơn nữa khi “sự chuyển dịch lớn sang thương mại điện tử” vẫn tiếp tục.
Bin Zarah nói: “Một trong những lý do khiến chúng tôi thấy sự gia tăng đang diễn ra là khu vực này có dân số rất trẻ. Họ cũng rất hiểu biết về công nghệ và tập trung vào sự tiện lợi” và khi bạn nhìn vào các số liệu thống kê chung như thu nhập trung bình của hộ gia đình, nó rất tương thích với các thị trường phát triển, vì vậy có một cơ hội lớn trong khu vực này”.
Quốc Dân