Amazon đặt tương lai dựa vào dịch vụ đám mây sau khi Jeff Bezos từ chức
Trong lá thư thường niên năm 2014 gửi các cổ đông, Giám đốc điều hành Amazon Jeff Bezos đã viết rằng một “dịch vụ kinh doanh đáng mơ ước” bao gồm ít nhất bốn yếu tố: “Khách hàng yêu thích nó, nó có thể phát triển đến quy mô rất lớn, nó có lợi nhuận cao trên vốn và nó bền vững qua thời gian – với khả năng tồn tại trong nhiều thập kỷ. Nếu bạn nhận thấy một trong số các điều đó, hãy theo đuổi đến cùng”.
Nhiều doanh nghiệp Amazon phù hợp với tiêu chí đó. Bảy năm sau, điều đó đã được chứng minh là đúng, nhưng có lẽ không ai hơn Amazon Web Services (AWS).
AWS bắt đầu vào năm 2003 như một nỗ lực sử dụng công nghệ được xây dựng để điều hành cửa hàng trực tuyến của Amazon như một nguồn doanh thu thay thế. Kể từ đó, nó đã trở thành nhà kiếm tiền lớn nhất của công ty (mặc dù người tiêu dùng có thể quen thuộc hơn với thị trường của Amazon và mạng lưới phân phối rộng lớn của nó). Dịch vụ này cũng đã trở thành xương sống của phần lớn Internet, cung cấp cơ sở hạ tầng trực tuyến cho mọi thứ từ Peloton (PMCCF) đến CIA.
Trong bảy năm kể từ khi Bezos viết bức thư đó, thu nhập hoạt động từ AWS đã tăng vọt 1,950%, so với mức tăng trưởng thu nhập khoảng 715% trong các đơn vị kinh doanh khác của Amazon cộng lại.
Sự phát triển của AWS diễn ra dưới sự lãnh đạo của Andy Jassy, 24 năm kinh nghiệm kỳ cựu tại Amazon, người đã giúp công ty đi tiên phong trong lĩnh vực điện toán đám mây và người đã giám sát việc AWS vươn lên dẫn đầu thị trường đám mây ngày càng cạnh tranh.
Thị trường đó dự kiến sẽ mở rộng hơn nữa khi đại dịch đã thúc đẩy sự chuyển dịch của nhiều công ty khỏi hoạt động kinh doanh tốn kém và kém hiệu quả của việc vận hành máy chủ của riêng họ. Jassy nói với CNN vào tháng 12 rằng, “hầu như mọi phân khúc kinh doanh theo chiều dọc đang được đổi mới “, nhờ vào đám mây.
Và khi Bezos chuẩn bị bàn giao công việc Giám đốc điều hành của Amazon cho Jassy, công ty đang báo hiệu rằng đám mây sẽ đóng một vai trò quan trọng trong tương lai của họ.
James McQuivey, nhà phân tích chính tại Forrester, cho biết: Mặc dù rõ ràng AWS là tương lai của Amazon kể từ ít nhất là năm 2015, nhưng “điều này đang được khẳng định hơn nữa”.
McQuivey nói: “Doanh nghiệp này phát triển nhanh hơn, quy mô mở rộng nhanh hơn”.
Theo nhà phân tích Katy Huberty của Morgan Stanley, Amazon dự kiến sẽ tăng chi tiêu vốn cho cơ sở hạ tầng đám mây lên 11% vào năm 2021, “để giảm nguy cơ AWS hết dung lượng do nhu cầu Đám mây mạnh mẽ mà họ đang thấy”.
Nhà phân tích Dan Ives của Wedbush cho biết: “Chúng tôi xem đây là một bước tiến lớn trong cuộc chạy đua trên nền tảng đám mây với đối thủ Microsoft. Jassy là một ông trùm về đám mây và là nhân tố quan trọng trong việc đưa AWS lên top đầu trong thập kỷ qua. Chúng tôi tin rằng xu hướng đang thay đổi trong cuộc chạy đua về lĩnh vực đám mây khi Microsoft … đang cạnh tranh với AWS”.
Một câu hỏi chính bây giờ là ai sẽ tiếp quản việc điều hành AWS trong suốt giai đoạn tăng trưởng tiếp theo của nó. Một khả năng là Matt Garman, người đã được thăng chức vào năm ngoái lên vị trí bán hàng và tiếp thị hàng đầu tại AWS sau khi làm phó chủ tịch mảng dịch vụ máy tính của bộ phận trong bảy năm.
Nicholas McQuire, phó chủ tịch nghiên cứu doanh nghiệp tại CCS Insight, nói về Garman: “Ông ấy được đánh giá rất tốt trong lĩnh vực kinh doanh, hiểu rõ công nghệ, đặc biệt là khía cạnh cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp, vốn là cốt lõi tạo nên thế mạnh của AWS trên thị trường”.
Kim Phương
