Thị trường gọi xe công nghệ và cuộc đua “đốt tiền” của các ông lớn
Khi cuộc đua “đốt tiền” của các trang thương mại điện tử tại thị trường Việt Nam phần nào hạ nhiệt thì đến lượt các ứng dụng gọi xe công nghệ lớn bước vào cuộc chiến khốc liệt này bằng các chương trình khuyến mãi cực khủng, các chiến dịch quảng cáo được triển khai rầm rộ nhằm thu hút khách hàng. Trong đó ba ông lớn Grab, Be, Go-Viet (hiện đã đổi tên thành Gojek Việt Nam) đã “đốt” hàng ngàn tỷ đồng cho cuộc đua sống còn này…
Khởi đầu là một dịch vụ đặt xe, Grab của hiện tại đã phát triển thành một siêu ứng dụng với hàng loạt dịch vụ tiện ích tích hợp như: gọi xe, đặt đồ ăn, chuyển hàng, thanh toán hóa đơn…Tuy nhiên từ cuối năm 2018, việc có thêm cùng lúc 3 đối thủ nặng ký (Go-Viet, Be Group, Baemin) khiến hoạt động của Grab không mấy khả quan. Trong báo cáo tài chính năm 2019, Grab báo lỗ gần 1.700 tỷ đồng, gấp đôi năm 2018. Đồng cảnh ngộ với Grab chính là Go-Viet với mức lỗ 1.682 tỷ đồng và Be Group với mức lỗ 1.500 tỷ đồng. Tính chung cả năm 2019, 3 ứng dụng gọi xe lớn nhất Việt Nam đã “đốt” khoảng 4.900 tỷ đồng – gấp 3 lần so với năm 2018.
Tuy mức lỗ năm 2019 của Grab, Go-Viet và Be Group xấp xỉ nhau nhưng lại phản ánh tình hình hoàn toàn khác biệt. Hiện Grab là ông lớn đang áp đảo thị trường với hơn 6 năm hoạt động tại Việt Nam; trong khi đó 2 đối thủ Go-Viet và Be Group mới chỉ đi vào hoạt động từ cuối năm 2018, quy mô cũng khiêm tốn hơn, cung cấp ít dịch vụ hơn (Go-Viet chưa có ứng dụng gọi ô tô, Be chưa có ứng dụng giao đồ ăn). Chính vì vậy việc cả 3 ứng dụng gọi xe công nghệ này có mức lỗ tương đương nhau cho thấy sự áp đảo của Grab.
Hơn nữa chỉ sau hơn 1 năm gia nhập thị trường, lỗ lũy kế của Go-Viet và Be đã lên tới 4.350 tỷ đồng – vượt cả mức lỗ của Grab sau 6 năm hiện diện tại Việt Nam. Thêm vào đó số liệu doanh thu cũng phần nào minh chứng cho nhận định này khi Grab đạt tới 3.382 tỷ đồng doanh thu trong năm 2019; trong khi đó Go-Viet chỉ đạt vỏn vẹn 22 tỷ đồng, Be đạt 456 tỷ đồng.
Ngoài 3 ông lớn Grab, Go-Viet, Be Group thì 2 ứng dụng chuyên về giao đồ ăn là Baemin (đến từ Hàn Quốc) và Now cũng báo lỗ hơn 1.200 tỷ đồng; trong đó dịch vụ giao ăn đồ ăn Baemin lỗ 570 tỷ đồng, Foody/Now lỗ 650 tỷ đồng
